Business Strategies For A Good Performance





The Importance And Challenges of HR department in the 21st century
Daniel Cruz
Regis University































Abstract
Abstract






















El departamento de los recursos humanos es el puente entre la empresa y el colaborador. Las personas aportan a la organización sus habilidades, conocimientos y sus actitudes sin importar el cargo que ocupen dentro de laempresa. Un Departamento de Recursos Humanos, es la base fundamental de cualquier empresa es uno de los departamentos que trabaja mas duro en la empresa, ya que se basa en la negociación y relación permanente con otras empresas. Unos de los objetivos del departamento de recursos humanos es la “ Motivación ” la función de un buen departamento de Recursos Humanos, es enseñar que: “No siempre se puedeelegir el trabajo que se hace, pero sí se puede elegir la actitud con la que se hace”; haciendo sentir que la empresa se preocupa por su evolución para que mejore, ya que al fin y al cabo, se beneficia de ella. un colaborador motivado, será capaz de ir más allá de sus obligaciones diarias, apropiándose del objetivo de la empresa, sintiendo el colaborador una satisfacción personal al hacerlo.
Sinembargo, el departamento de recursos en el siglo 21 se enfrenta a varios problemas globales. Esto crea problemas importantes a la hora de hacer negocios con otras empresas en el exterior. Uno de los principales problemas que enfrentan los departamentos de recursos humanos hoy en día es en relación a los empleados extranjeros donde pueden intervenir barreras lingüísticas y culturales. Lasdiferencia culturales puede ser un punto de fricción con los departamentos de recursos humanos que contratan empleados de todo el mundo, un empleador puede confundir la modestia de un empleado por la falta de conocimientos o capacidades, también puede haber diferentes expectativas respecto del protocolo. Es importante que los profesionales de recursos humanos aprendan las practicas culturales locales y lasexpectativas antes de tomar decisiones de contratación.
Los departamentos de recursos humanos también se enfrentan con el problema de retener a los empleados en las economías de rápido crecimiento. En algunas culturas, la lealtad a la empresa no es muy valorada y cambiar de trabajo frecuentemente se considera perfectamente aceptable. En una encuesta realizada por PricewaterhouseCoopers, un granporcentaje de trabajadores en Medio Oriente, África y América del Sur dijeron que eran leales a sus propios intereses, más que a los de su empleador.
Otra cuestión importante a considerar es la localización del manual del empleado y el código de conducta. Las diferentes culturas tienen diferentes leyes y valores. Por ejemplo, lo que podría considerarse acoso en los EE.UU. podría ser consideradocomo de costumbre en otro país. Siempre y cuando no viole la ley, los profesionales de recursos humanos en coordinación con los altos directivos deben decidir si van a tratar de asimilar los valores de la cultura local o si se requiere que prevalezcan los valores internacionales o de Estados Unidos.
Por otro lado, Los departamentos de recursos humanos se han vuelto más importantes para muchasorganizaciones, desde una perspectiva estratégica en el siglo 21. Esto se debe a la competencia del mercado y la necesidad de tener trabajadores bien cualificados, con una compensación justa y altamente motivados. La economía se ha vuelto más orientada a los servicios, lo que hace que la gente sea un elemento crítico para el éxito de una organización. Los recursos humanos ayudan a dirigir losprocesos de contratación, formación y motivación en el lugar de trabajo.
Una de las principales formas en que recursos humanos es integral con la estrategia de la organización es en la contratación de los empleados adecuados. Contratar a los empleados que sean cultural y funcionalmente más adecuados para los puestos de trabajo es clave para la producción orgánica y el rendimiento. Recursos humanos...