Business to consumer

Características
Business to consumer
-Eliminación de los intermediarios de clientes tradicionales ("middle-men") y la venta de productos directamente al cliente.
-Re intermediación o la creación de intermediarios en lugares donde habían sólo unos pocos, tales como los sitios creados para la sobreventa de capacidad en la industria de viajes y los sitios bancarios que se usan para vender seguros,inversiones y préstamos de otras compañías del sector de servicios financieros.
-La adición de sitios comunitarios con el fin de prolongar las visitas de los clientes ofreciéndoles acceso a una gama más amplia de productos y servicios.
-Ofrecimiento de sitios de medios de comunicación tanto para apoyar las actuales ofertas de la radio la televisión y el material impreso a través del Web comopara tratar de ampliar sus bases de público.
Business to business
-Número reducido de clientes: Los productos industriales van dirigidos a sectores muy pequeños en relación con el mercado de consumo.
-Mayor importancia del cliente: Ya que los compradores son especializados, y el mercado limitado, generalmente los clientes son más exigentes, tienen alto poder de negociación y manejan mayor podereconómico.
-Existen necesidades específicas: Cada empresa o industria afronta retos diferentes y debido a esto las necesidades de los clientes suelen ser detalladas y muy concretas. Las soluciones industriales deben estar “a la medida” del comprador.
-Productos intermedios: Los bienes comercializados en el mercado empresarial, son bienes intermedios, es decir se encuentran en la parte media de lacadena de valor, es importante entonces destacar la agregación de valor que puede ofrecer el producto industrial en términos de mejoras de la productividad, ahorro, facilidad técnica etc...
Customers to business
 Acciones directas.
– Consumo colaborativo.
– Segmentación detallada.
– Interacción.
– Reciprocidad.
– Bidireccionalidad.
Customers to Customers
-Información.
-Participación del ciudadano.-Suscripción para la notificación telemática.
-Pago de tasas e impuestos.
-Sugerencias y reclamaciones.
-Entrada y/o salida a través de registro.
-Diversos servicios, como empleo, sanidad o educación.
Mobile Commerce
-Localización (GPS).
-Comercio Electrónico.
-Navegación Web.
-Multimedia.
-Entretenimiento y ocio.
-Juegos.
-Transacciones financieras tales como débito o crédito.
Móvil-to-Consumer-Los dispositivos móviles permiten a los proveedores de anuncios establecer un contacto más individualizado con los usuarios.
-El pago móvil  está fomentando el crecimiento del m-commerce de forma inevitable
-El m-commerce mantiene su propia segmentación que bien podría hacerse por dispositivos usados, ubicaciones de conexión o por las aplicaciones de las que se hace uso.Government-to-Business/Consumer
-Transparencia
-Desarrollo de convocatorias
-Mayor rapidez en el desarrollo de los trámites.
-El gobierno puede encontrar los mejores precios y condiciones de pago.
Intraempresarial
-Confidencialidad: Garantizar que los datos no sean comunicados incorrectamente.
-Integridad: proteger los datos para evitar cambios no autorizados.
- Autentificación: Tener confianza en la identidad deusuarios.
-Verificación: Comprobar que los mecanismos de seguridad están correctamente implementados.
-Disponibilidad: Garantizar que los recursos estén disponibles cuando se necesiten.
Subastas en línea.
-Aumenta el espectro de potenciales proveedores pues puede invitar a proveedores alejados geográficamente.
-Genera ahorros en sus compras
-Reduce el tiempo de negociación en un 50% (30% en lapreparación y 95% en la cotización).
-Las empresas obtienen un Retorno sobre la Inversión (ROI) hasta de 10 a 1 organizando subastas electrónicas.
-El 80% de los proveedores acusan una bajada de precios como resultado de las subastas.
-Despersonaliza la oferta evitando posibles tratos de favor entre el comprador local y el proveedor habitual.
-Reducen los errores de las ofertas.
Banca Electrónica...