bussines intelligence SAP

UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTÍN

BUSINESS INTELLIGENCE-SAP
SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL Y
COMERCIO ELECTRÓNICO
Investigación realizada por:


MÁLAGA VILLALBA ; JOHNNY WILBER



MORALES RAFAEL; ERICK JOSEPH



NUÑEZ DEL PRADO; MARVIN RENZO



POMA MOLERO; OSWALDO LASSNER



SARMIENTO AGUILAR; KEVIN JHORDY

2014

BUSINESS INTELLIGENCE-SAP 2014

“La tomade decisiones de la forma correcta
y en el momento indicado es clave para el
éxito dentro de las organizaciones. Tener
información financiera y comercial confiable
en tiempo real hace la diferencia para
capitalizar una oportunidad o cambiar
rápidamente de estrategia”
MARCELO GIAMPIETRO
DIRECTOR GENERAL SAP
SUDAMÉRICA

2

BUSINESS INTELLIGENCE-SAP 2014

ÍNDICE
INTRODUCCIÓN.................................................................................................... 5
BUSSINES INTELLIGENCE ................................................................................... 7
1.

CONCEPTO: .................................................................................................... 7

2.

PRINCIPALES PRODUCTOS BUSINESS INTELLIGENCE:........................... 7

3.

ARQUITECTURA DE UNA SOLUCIÓN DE BUSINESS INTELLIGENCE: ....... 8

4. LA INTELIGENCIA DE NEGOCIO EN LOS DIFERENTES DEPARTAMENTOS
DE LA EMPRESA: .................................................................................................. 9
4.1.
4.2.

DEPARTAMENTO DE COMPRAS: ........................................................... 9

4.3.

DEPARTAMENTO DEPRODUCCIÓN: ................................................... 10

4.4.

DEPARTAMENTO DE VENTAS: ............................................................. 10

4.5.

DEPARTAMENTO ECONÓMICO-FINANCIERO: .................................... 10

4.6.

DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE: .................................... 10

4.7.
5.

DEPARTAMENTO DE MARKETING:........................................................ 9

DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS ..................................... 10

BENEFICIOS DE BUSINESS INTELLIGENCE: ............................................. 11
5.1.

BI COMO SOLUCIÓN TECNOLÓGICA ................................................... 11

5.2.

BI COMO VENTAJA COMPETITIVA ....................................................... 11

SAP....................................................................................................................... 13
1.

DEFINICIÓN: .................................................................................................. 13

2.

LA VENTANA SAP ......................................................................................... 15

3.FUNCIONALIDAD........................................................................................... 15

4.

EL LENGUAJE DE SAP ................................................................................. 17

5.

MERCADOS DE SAP ..................................................................................... 17

6.

BENEFICIOS.................................................................................................. 18

7.

SIGNIFICADO R1, R2 Y R3 ........................................................................... 19

8.

MÓDULOS DE SAP........................................................................................ 20
8.1.
8.2.

LOGÍSTICA LO LOGISTICS. ................................................................... 23

8.3.
9.

GESTIÓN FINANCIERA (FIFINANCIAL ACCOUNTING). ...................... 22

RECURSOS HUMANOS HR HUMAN RESOURCES. ............................. 25

IMPLEMENTACIÓN DE SAP ......................................................................... 26

3

BUSINESS INTELLIGENCE-SAP 2014
10.

ARQUITECTURA DE UN SISTEMA R/3 ..................................................... 28

10.1.

SERVICIOS DE BASE DE...