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Lectura Buy-ology


RESÚMEN

En la actualidad, todos somos consumidores de una u otra forma y recibimos cientos de mensajes de distintas fuentes y desde todas dirección para comprar los productos que nos ofrecen. Nuestro cerebro, hace que alguna de esta información se quede y otra se deseche, y de ahí surge nuestra lógica para comprar. Debido a esto, surge la necesidad de entender comosucede, y se desarrolla la herramienta del neuromarketing, el cual no es mas que un instrumento para ayudarnos a saber que pensamos ante una marca y los métodos que emplean las compañías para que compremos sus productos.

Capitulo 1. Este capitulo nos habla de cómo ha ido evolucionando la ciencia del neuromarketing a través de los años. Nos da varios ejemplos de cómo esta técnica ha sido de granayuda para conocer que es lo que realmente quieren las personas y que es lo que las marcas provocan en su cerebro. Lindstrom nos cuenta sobre un estudio que realizo sin precedentes a varios voluntarios mediante una resonancia magnética para conocer el efecto de la publicidad de imágenes fuertes que realizo Marlboro en los voluntarios. Con esta investigación descubrió que las imágenes hacen que elcerebro aumente los niveles de ansiedad, y el cliente decida fumar más, lo cuál funciono perfecto para las compañías tabaqueras. Hoy en día las compañías siguen con los mismos mercados, sin preguntarse que es lo que realmente quiere el cliente, con el neuromarketing, esto será un gran avance para conocer realmente las necesidades del cliente para poder satisfacerlas. Este revolucionario termino deimágenes cerebrales, no solo ha sido de gran relevancia para la mercadotecnia, sino que la política (para conocer pensamientos de votantes), la policía (detectar mentiras), Hollywood (conocer pensamientos acerca de películas), entre otros, también han sentido una gran curiosidad por este método de investigación.

CAPITULO 2. La gente ya no se acuerda de los comerciales que ve como antes, elporcentaje ha disminuido muchísimo debido a que cada día hay más comerciales y sobre todo por la falta de creatividad y de originalidad, todos son lo mismo. Ahora lo que sucede es que las compañías no solo hacen comerciales, sino que introducen sus productos en programas y películas, piensan llegarnos como sea. Con el ejemplo de American Idol, y un estudio, se pudo comprobar que funciona el hecho deincluir la marca en el programa y que también esto genera la posibilidad de olvidarse de otras marcas. Realmente más que incluir el producto en el programa, película, etc., lo que funciona es agregar la marca en la narrativa, hacerlo parte fundamental del guión, tal como los chocolates Reese’s en la película E.T el extraterrestre.


Capitulo 3. Gracias a un estudio en monos, llevado en Italiapor Rizzolatti, se descubrió un gran fenómeno que todos los humanos tenemos llamado neuronas espejo. Esta neuronas se activan cuando alguien realiza una acción y también cuando ese alguien observa mientras otra persona realiza una acción. Todo esto, hace que el ser humano imite los comportamientos de los demás, en este caso el de compra, al menos eso nos dice nuestro cerebro que hagamos. Queremosimitar a los maniquíes de las tienda y sobre todo las sensaciones que se generan, es por eso que compramos. Las compras pueden ser adictivas, y el ver a personas con un producto repetitivamente hacen que compremos más, es por eso que surgen las modas.

CAPITULO 4. Los mensajes subliminales siempre han estado presentes de distintas formas y medios, y aunque a través de los años se han hechoprohibiciones, no se tiene nada claro acerca de este tipo de mensajes, los cuales son de tipo sensorial entrando a nuestra mente subconsciente. Los mensajes subliminales se han visto en películas, así como en la industria de la música, otras veces lo que los mensajes subliminales pretenden es vender sexo mediante sus anuncios. Este conjunto de mensajes conscientes por los anunciantes, pretenden...