Buyer Marketing

Cómo
crear tus
buyer
personas

Índice
Introducción

01. ¿Qué son las buyer personas?

02. Uso de las buyer personas

03. Cómo crear buyer personas

04. Nuestros tips

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Introducción
En toda estrategia de Inbound Marketing apostamos por el
desarrollo de buyer personas como parte de nuestra filosofía de trabajo centrada en el usuario. Las estrategias de
Marketing tradicionales clasifican alpúblico objetivo de
acuerdo a rango de edad y características de su generación, mientras que las buyer personas van un poco más allá
y se centran en generar una historia alrededor del usuario
para entender un poco más a fondo qué le preocupa realmente y así desarrollar tácticas mucho más efectivas.

Haciendo este ejercicio para nuestros clientes ideales es de
suma importancia para la conversión: nosayuda no solo a
definir una radiografía del perfil de nuestros prospectos, sino que también, según la etapa del ciclo de compra en el
cual se encuentre, nos daría una idea de qué contenido es
relevante para cada tipo de usuario.

Con esta guía sobre cómo desarrollar paso a paso buyer
personas para tu empresa te convertirás en un auténtico
storyteller, podrás descubrir la clave para entender mejor aquienes quieras comunicar tu mensaje al hacer una segmentación mucho más eficaz y, finalmente, darás con la clave
para desarrollar estrategias más enfocadas a satisfacer lo
que realmente los usuarios tratan de decirnos entre líneas.
Apostamos por el desarrollo de buyer 

personas como parte de nuestra filosofía
de trabajo centrada en el usuario.

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01
¿Qué son
las buyer 

personas?

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Lasbuyer personas son
representaciones generalizadas y
ficticias de nuestro público
objetivo. Nos ayudan a entender
mejor a nuestros clientes actuales (y
potenciales) y hacen más fácil crear
un contenido que conecte con sus
necesidades específicas,
comportamientos y preocupaciones.

Las buyer personas,
en pocas palabras,
son arquetipos de tu
público objetivo

Ana RRHH

Pedro CMO

Los modelos más fuertesy
consistentes de buyer personas se
construyen con datos de
investigaciones de mercado, así
como insights de nuestra base de
datos, de entrevistas, etc.
Dependiendo del tamaño de tu
compañía, puedes tener desde 1 ó 2
personas hasta 10 ó 20.
Nota: si eres nuevo en esto,
empieza por pocas personas.
Siempre podrás desarrollar más si
las necesitas.
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Laura DIRCOM

Personas negativas

JoséEstudiante

Así como una buyer persona es
una representación de nuestro
cliente ideal, una persona
negativa o excluyente representa
aquellos clientes que no nos
interesan.
Esto puede incluir, por ejemplo,
profesionales que no están muy
familiarizados con nuestros
productos y servicios, estudiantes
que solo están interesados en
nuestro contenido por
conocimiento o investigación, o
potenciales clientes quesimplemente tienen un coste muy
alto de adquisición.

Julia Ocupada

Paco Curioso

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02
Uso de las
buyer personas

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sepa de un vistazo las
necesidades y tipos de
contenido que hay que generar
para cada tipo de cliente.

Utilizar la herramienta de buyer
personas en tus estrategias de
Inbound Marketing te permitirá
crear acciones enfocadas en lo
que tu persona quiere, que a
veces no es igual a loque tu
persona necesita.

En el nivel más básico, las
personas te permiten
personalizar tus acciones de
Marketing en función de
diferentes segmentos de
audiencia. Por ejemplo, en vez de
enviar los mismos correos
electrónicos de Lead Nurturing a
toda tu base de datos, puedes
segmentar por buyer personas y
ajustar tu mensaje según lo que
sabes de ellas.

En el proceso de creación de tus
arquetipospondrás a prueba tu
capacidad de observación y
búsqueda de oportunidades
para dar en el clavo con lo que
realmente quiere el usuario.
Una vez descifrado este enigma,
podrás generar contenido adhoc a esas necesidades y crear
tácticas que conviertan.

Si te tomas el tiempo para crear
personas negativas, tendrás una
ventaja añadida por ser capaz
de separar lo que no necesitas

Esta herramienta...