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Buenas Prácticas

BuyVIP

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BuyVIP

Enisa - Empresa Nacional de Innovación

UPV - Universidad Politécnica de Valencia

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índice
1. introducción........................................................................ 5
2. puntos de innovación .......................................................... 7

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introducción
El interés por el caso de la empresa BuyVIP y sus valores de innovación reside
en varios aspectos. Por un lado es una de las pocasempresas españolas que
operan en el negocio del comercio electrónico con presencia internacional
hasta el punto de que en 2010 fue adquirida por la multinacional Amazon,
líder mundial en ventas por internet. Por otro lado, la perfecta implementación
de la estrategia empresarial en todos los eslabones de la cadena de valor hace
que se perciba como un gran portal de ventas selectas, bien por losdestinatarios a los que va dirigidos como por las marcas que en él se encuentran.
BuyVIP es la primera española de compras online que organiza de forma
exclusiva para sus miembros campañas de venta de ropa, complementos,
deporte, hogar, belleza o electrónica de las mejores marcas. BuyVIP combina
la facilidad, comodidad y seguridad de comprar en internet con la ventaja de
descuentos únicos, así comobeneficios extra para todos los miembros que apadrinen a nuevos socios.
Surge en 2006 de la mano de Gustavo García Brusilovsky. Como empresa pionera en España y como modelo de “ventas privadas”. El proyecto inicial se
contempló como un canal de venta directa al consumidor (B2C) que permitiera una mayor escalabilidad y crecimiento a través de la proyección internacional. Para ello se rodeó de ungrupo de personas con experiencia en empresas multinacionales españolas y así creó una “ privada online” que ofrece un
servicio de un Outlet por internet.
Este modelo de ventas privadas ha revolucionado el comercio electrónico. La
participación de fondos de capital riesgo fue decisiva en la puesta en marcha
de este proyecto empresarial, con una inversión hasta la fecha de 30 millones
de euros. Eneste proceso de financiación participaron Active Capital Partners,
3i Group, KennetPartners, Bertelsmann o Grupo Intercom, entre otros.
Desde un principio, BuyVIP ha tenido una vocación internacional y un enfoque
claramente europeo. Es líder en usuarios únicos de ventas privadas según los
datos auditados de Nielsen/OJD.
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puntos de innovación
Innovación en el modelo de negocio
El modelo de negocio de BuyVIP está basado por un lado en el hábito de compra de marcas al mejor precio de los consumidores y en la necesidad de eliminar
stocks que tiene cualquier fabricante. BuyVIP, a través de descuentos añadidos
(entre el 30% y el 70%), aporta a los fabricantes la demanda de sususuarios.
A pesar de los descuentos, son productos con un margen atractivo ya que
BuyVIP reserva por pocos días los productos, haciendo de canal a las marcas
que proveen sin problemas. El cliente es el que compra y recibirá su mercancía
a los pocos días, con un máximo de dos/tres semanas.
Empresas como BuyVIP están cambiando el comportamiento y los hábitos de
consumo en internet por la facilidad delocalizar artículos o tallas imposibles
de encontrar en la tienda convencional. De hecho, los clubs privados de compras son los portales que más audiencia ganan en internet, gracias a que en
la crisis actual se está dando una abundancia de stocks, así como un aumento
de la búsqueda de descuentos por la necesidad de controlar el gasto.
La relación del comprador con la marca en un club privado, que...