Cálidad

Páginas: 3 (614 palabras) Publicado: 4 de noviembre de 2014
También conocidas como de comprobación de chequeo, son un auxiliar en la recopilación y análisis de la información. Hojas de verificación
El diagrama de dispersión es una herramienta estadísticaque permite visualizar las relaciones entre una causa y un efecto o, en general, muestra la relación entre datos graficados en un par de ejes.
Son una forma gráfica de representar el conjunto decausas potenciales que podrían estar provocando el problema bajo estudio o influyendo.
Es la interacción de personas con equipos, para que mediante el seguimiento de procedimiento apropiado, realicenlas actividades necesarias para transformar los insumos en un producto o servicio con un valor agregado.
Es vital en cualquier proceso de mejoramiento de la calidad.
Debe considerarse como un procesoorientado a incidir sobre la cultura organizacional en forma permanente, no sólo como un programa.
Es una herramienta en la cual se registra la frecuencia de los datos contra los valores de losmismos, agrupados en intervalos.
Se le conoce así también al diagrama de análisis de Pareto.
Es la clasificación de un grupo de datos en series de causas con características similares.
Movimientocontinuo hacia arriba o hacia debajo de las observaciones; puede ser provocado por cualquier causa que tenga un efecto gradual.
Sirve para ordenar las causas que afectan o influyen en la calidad de unproceso, producto o servicio.
Se le conoce también así al diagrama de causa y efecto por la forma de este
Representan grandes fluctuaciones o patrones en los datos que no son inherentes a un proceso.¿En qué se dividen los costos de calidad?
Son aquellos costos en que se incurre para evitar fallas.
Son aquellos costos en que se incurre al medir las condiciones del producto en sus etapas deproducción.
Son aquellos costos incurridos por la generación de defectos durante la operación hasta antes del embarque del producto.
Son aquellos costos que son generados por defectos en el producto...
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