Círculo de Deming

Círculo de Deming
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Para la ciudad de Nuevo México, véase Deming (Nuevo México).

Ciclo PDCA.
El ciclo de Deming (de Edwards Deming), también conocido como círculo PDCA (del inglésplan-do-check-act, esto es, planificar-hacer-verificar-actuar) o espiral de mejora continua, es una estrategia de mejora continua de la calidad en cuatro pasos, basada en un concepto ideado por Walter A.Shewhart. Es muy utilizado por los sistemas de gestión de la calidad (SGC) y los sistemas de gestión de la seguridad de la información (SGSI).

Los resultados de la implementación de este ciclopermiten a las empresas una mejora integral de la competitividad, de los productos y servicios, mejorando continuamente la calidad, reduciendo los costes, optimizando la productividad, reduciendo losprecios, incrementando la participación del mercado y aumentando la rentabilidad de la empresa u organización.

Índice [ocultar]
1 Plan (Planificar)
2 Do (Hacer)
3 Check (Verificar)
4 Act (Actuar)5 Véase también
6 Bibliografía
Plan (Planificar)[editar]

Ilustración del modelo de calidad del proceso de gestión (sistema de circuito cerrado), incluyendo el círculo PDCA
Se establecen lasactividades del proceso, necesarias para obtener el resultado esperado. Al basar las acciones en el resultado esperado, la exactitud y cumplimiento de las especificaciones a lograr se convierten tambiénen un elemento a mejorar. Cuando sea posible conviene realizar pruebas de preproducción o pruebas piloto para probar los posibles efectos.

Recopilar datos para profundizar en el conocimiento del...