Círculo de oro
A fin de explicar como aplicaría la metodología de Simón Sinek en mi empresa, primero es necesario describir un poco el contexto en elque se encuentra. Es una empresa del estado que presta servicios de aeronavegación a nivel nacional principalmente (la administración de aeropuertos se ha visto reducida sólo a los no concesionados);es antigua y rígida, con procedimientos, directivas y reglamentos que los colaboradores deben observar. La población laboral es conservadora y renuente al cambio.
En ese sentido, pese a los años quetiene mi empresa y de contar con políticas y valores como organización bien definidos, estos conceptos no se han introducido en la mente de los colaboradores. No están inspirados y por ende, no estáncomprometidos con la empresa. Esta situación encaja perfectamente dentro de la frase: “este es mi trabajo, lo hago bien y siempre se ha hecho de esta manera”. Nadie se pregunta el porqué.
Es porello que es necesario concientizar a los colaboradores sobre la situación que atraviesa la empresa y del cambio del “core business”, puesto que ya no es una empresa dedicada a la administración deaeropuertos sino a los servicios de navegación aérea principalmente. En esta línea, reforzar la importancia del servicio que prestamos como empresa, que formamos parte de una cadena de valor y cadacolaborador es un eslabón, cada de uno desde la función que desempeña. Sino no existiéramos no habría aviones volando por nuestros cielos, no habría turismo lo que afectaría al desarrollo económiconacional, las familias no podrían reunirse, entre otros aspectos; por eso las decisiones que como empresa tomamos afectan a todo el país.
Para ello, es necesario en primer lugar, que los altos directivostengan esta creencia, que la vivan y que contagien ese sentimiento, ya que como comenté líneas arriba, al ser una empresa formal, tienen muy presente al jefe directo. Aquí juega un rol importante la...
Regístrate para leer el documento completo.