Código Ética Profesional AIM

Asociación de Institutos de Estudios de Mercado y Opinión A.G.
“A I M A.G.”

Código de Etica Profesional

Abril de 1989

CONSIDERANDO:
A. Que un grupo de organizaciones e instituciones dedicadas a la Investigación de Mercado y
Estudios de Opinión han constituido una Asociación Gremial bajo la denominación de
ASOCIACION DE INSTITUTOS DE ESTUDIOS DE MERCADO Y OPINION A.G., o “AIM
A.G.”, unidos porpropósitos y finalidades que les son comunes;
B. Que la actividad desarrollada por tales Institutos debe encuadrase dentro de la legalidad, la
honestidad, la veracidad y la confiabilidad;
C. Que cada estudio o investigación debe prepararse con un debido sentido de
responsabilidad profesional y técnica y debe estar de acuerdo con los principios de sana
competencia, según las prácticas generales deuso en el campo de la actividad lucrativa y
comercial;
D. Que ningún estudio o investigación debe desarrollarse en forma que menoscabe la
confianza del público en el procedimiento y técnicas que se utilizan en la actividad de
investigación de mercado; y finalmente,
E. Que es necesario uniformar el criterio de los asociados respecto del desarrollo y ejecución
de las funciones que les son propias ylos medios, generalmente similares y comunes, de
que se valen los Institutos para lograr sus fines y propósitos, todo lo cual justifica una
normativa unitaria que exprese de manera común e igualitaria los principios rectores de la
ética en el campo de la investigación de marketing,
la ASOCIACION DE INSTITUTOS DE ESTUDIOS DE MERCADO Y OPINION A.G., “AIM A.G.”,
ha estimado conveniente refundir, enun solo texto, los principios y normas de ética que deben regir
sus actividades y, al efecto, haciendo suyas parte de las normas de ética internacionales de
ESOMAR, ha aprobado y suscribe el siguiente texto.

CODIGO DE ETICA PARA LA ASOCIACION
DE EMPRESAS DE INVESTIGACION DE MARKETING
TITULO I

PRINCIPIOS GENERALES BASICOS

ARTICULO 1
La investigación social y de marketing depende de la confianzaque el investigador pueda transmitir
al público acerca de que la investigación será conducida en forma honesta, objetiva, sin
desventajas para los informantes y basada en la cooperación voluntaria del informante.

ARTICULO 2
El público en general, o cualquier interesado, tendrá derecho a la completa seguridad que todo
proyecto de investigación de marketing se desarrollará estrictamente de acuerdocon este Código y
que sus derechos a la privacidad serán respetados, En especial, debe existir la certeza de que la
información personal y/o confidencial proporcionada por miembros del público en general, durante
el curso de una investigación de marketing, no será proporcionada – sin su aprobación - a ningún
individuo u organización, ya sea oficial o privada, ajena a la propia organización delinvestigador y
que dicha información no será utilizada para propósitos distintos a los de la investigación de
marketing.

ARTICULO 3
La investigación deberá regirse de acuerdo a los principios acepados por la competencia legal y
por las normas y métodos científicos aceptados.

ARTICULO 4
Los investigadores sociales y de marketing deberán estar siempre preparados para proporcionar la
informaciónnecesaria que permita evaluar, adecuadamente, la calidad de su trabajo y la validez de
sus resultados.

TITULO II
DEFINICIONES

ARTICULO 5
Para los efectos de este Código, se entenderá:
a. Por “Investigación de Marketing”, la recopilación sistemática y el registro, clasificación,
análisis y presentación objetiva de datos e informaciones concernientes a la conducta,
necesidades, actitudes, opiniones,motivaciones, etc. de individuos y organizaciones
(empresas comerciales, organismos públicos, etc.) dentro del contexto de sus actividades
diarias, económicas, sociales y políticas.
Para los propósitos de este Código, el término “Investigación de Marketing”, incluye también
la investigación social, en cuanto esta última también utiliza enfoques y técnicas similares
en su estudio de tópicos y...