Cómo documentarse

Documentarse es aprehender la realidad y lo aconsejable es consultar con quienes conocen el objeto o la situación, en tanto son portadores de una verdad. Habrá que atender sus razones y exponer las propias para tras lograr la comprensión de los conocedores y participantes, construir una nueva verdad más completa. Documentarse mediante la comunicación de ideas entre diversos participantes precisasaber exponer nuestras razones y, sobre todo, aprender a escuchar en su caso, aceptar las de otros. En esta labor el lenguaje juega un papel importante, ya que permite la construcción, validación y circulación del saber, es un instrumento que hace viable la intervención, el control y el dominio. Documentar es un proceso de búsqueda y consulta para allegarse de recursos intelectuales y sóloentonces razonar con claridad y tomar decisiones oportunas respecto a un objeto o situación. Esta labor refiere, en términos de hacerse del conocimiento de la realidad.

El fin es adquirir una visión integral del objeto de análisis desde un enfoque sistémico (consultar: El sistema) que incluya no sólo el perfil tecnológico y técnico, sino además el científico y aspectos relativos a lo social, loambiental, lo metodológico y demás áreas, lo cual implica la ejecución de procesos de reflexión científica, técnica y humanística al mismo tiempo (Gennuso, 1995).

EL CONCEPTO
El investigador tecnológico, aquel que quiere saber del objeto para transformarlo, se documenta intentando agotar tres cuestiones básicas: 1. 2. 3. Saber del objeto (o situación), para comprenderlo y hacerlo suyo. Ofrecerinformación a los otros, vinculada al proceso de transformación del objeto. Presentar, en su momento, las pruebas o evidencias que resulten necesarias para justificar su proceder con el objeto de análisis.

Resolver las cuestiones previas requiere pensar críticamente, implica hacer uso de la lógica y no aceptar a ciegas todo lo que se lee, observa o se dice, sino creer en lo que es resultado de unproceso interno de análisis. Es ineludible estimar si la información es suficiente, precisa, verosímil y si corresponde a la realidad; asimismo, si está basada en la ciencia, la tecnología y la experiencia. No se acepta información simplemente porque está publicada o porque proviene de una persona que tiene cierta autoridad. Pensar críticamente implica vincular el uso de la razón al proceder delmétodo científico, es decir, evaluar la certeza, y para ello durante la obtención y procesamiento de información se deben aplicar tres criterios de verdad. La información se considera verídica por: • Intersubjetividad, en tanto diversos teóricos, observadores o especialistas aceptan como verdadero lo mismo. • Verificación, en razón de que si algo se ha probado de manera experimental un cierto númerode veces, lo acontecido es cierto. • Coherencia lógica, ya que si a partir de un grupo de principios o axiomas se desprenden otras verdades, éstas serán ciertas mientras no contradigan los principios o axiomas de partida.

Para documentarse convenientemente lo primero es que la información sea comprensible para el sujeto que se está documentando, que pueda distinguir entre ideas o construccionesintelectuales fundamentadas y creencias o supuestas certezas que se proponen como verdaderas. Es necesario apreciar la autenticidad de la fuente y de la información, así como determinar su aplicabilidad y aceptar la responsabilidad del manejo de esos conocimientos. Cuando se logra comprender algo, sobre todo en tecnología, implica aceptar el compromiso de definir el ser y en ello el deber ser paraentonces, determinar cómo actuar con la realidad. Que no se cumpla o se respete es otra cosa, pero el conocimiento especializado del mundo inevitablemente involucra pautas de actuación. Documentarse requiere mantener una actitud flexible, características de los sujetos creativos, capaces de explorar con la intención de ir ubicando las posibles soluciones para evaluarlas eficazmente antes de...