¿Cómo elaborar encuestas?

¿CÓMO ELABORAR ENCUESTAS?
Generalmente, para obtener información de los grupos humanos y de las personas, es recomendable recurrir a métodos que nos permiten ahorrar esfuerzo y tiempo como lo son las encuestas. Definición Técnica cuantitativa de investigación sociológica para la obtención de datos por observación directa, que consiste en una investigación realizada sobre una muestra de sujetos,representativa de un colectivo más amplio que se lleva a cabo en el contexto de la vida cotidiana, utilizando procedimientos estandarizados de interrogación con el fin de conseguir mediciones cuantitativas sobre una gran cantidad de características objetivas y subjetivas de la población o grupo que se pretende estudiar. Ventajas: - Técnica que permite obtener información de casi cualquier tipo depoblación. - Permite obtener información sobre hechos presentes y pasados de los encuestados, así como prever comportamientos futuros. - Gran capacidad para estandarizar datos, lo que permite su tratamiento informático y el análisis estadístico. Inconvenientes: - No permite analizar con profundidad temas complejos. A la hora de elaborar y desarrollar una encuesta existen unos puntos mínimos que sedeben revisar para que la información que se obtenga de éstos sea válida y fiable. La encuesta debe cumplir dos propósitos: El primero es el de traducir los objetivos de lo que se quiere averiguar en preguntas especificas. Cada pregunta debe transmitir a la persona o al grupo al que se encuesta la idea o ideas que recoge el objetivo, lo que se pretende conocer; para cada pregunta deberá recogerseuna respuesta susceptible de análisis, de manera que los resultados satisfagan los objetivos de la encuesta. Las preguntas deberán formularse de manera que la respuesta refleje exactamente la posición de la persona o del colectivo a la que va dirigido. El segundo propósito de la encuesta es ayudar al entrevistador a provocar motivaciones en el encuestado, para que transmita la informaciónrequerida. Debe ayudar a crear las circunstancias para que el encuestado se comunique plena y libremente. En la formulación de una encuesta se siguen ciertas normas que ayudan a asegurar que la información recogida sea significativa: 1. La primera norma se refiere a la elección del lenguaje, es decir, que el vocabulario y la sintaxis (construcción de las expresiones, los conceptos) ofrezcan la mejoroportunidad para transmitir las ideas, completa y exactamente, entre el entrevistador y su interlocutor. 2. El lenguaje de la encuesta, debe parecerse mucho al del entrevistado. Por esto es clave tener claro el grupo al que va dirigida la encuesta. Se pueden crear preguntas con términos que las personas no entiendan y es muy probable que por vergüenza no pregunten y

Elaborar encuestas

2escojan cualquier respuesta. Esto alterará los resultados y la información que se obtenga no será válida y llevará a que se trabaje con base en necesidades que la población no tiene. 3. Es importante que la encuesta se empleen los términos que contengan los puntos que los entrevistados deban aportar sobre el tema en cuestión. Al respecto, es esencial situarse en la misma situación en el que seencuentra el entrevistado; ponerse en la perspectiva del sujeto para diseñar las preguntas en función de éste. 4. Toda pregunta debe estar redactada de modo equivalente al nivel actual de información del entrevistado y de manera que tenga sentido. La importancia de formular preguntas apropiadas al nivel de información que posee el entrevistado y que no lo apenen, no necesariamente nos llevan a hacerpreguntas que todos puedan contestar. La carencia de respuestas, también es susceptible de análisis. 5. Es preciso evitar hacer preguntas al entrevistado que le hagan enfrentarse a la necesidad de dar una respuesta socialmente inadmisible. Si esperamos que el entrevistado conteste en forma libre y espontánea, necesitamos ayudarlo a sentir que toda la escala de respuestas posibles es admisible, no...