Cómo manejar a los miembros problemáticos

Cómo manejar a los miembros problemáticos
Los callados
Para que la reunión sea totalmente eficaz deben participar todos los integrantes.
Si los miembros son callados, el grupo

no obtendrá losbeneficios de su

contribución. Una técnica a la que puede recurrir el líder es el método de rotación
en el que todos los miembros se turnan la oportunidad de exponer sus puntos de
vista. Estatécnica intimida menos sin embargo no siempre es conveniente. Para
darle confianza el callado hágale preguntas que pueda r esponder con facilidad.
Cuando crea que tiene algo que decir, invítelo a que lohaga. Considere los
mensajes no verbales como indicador de cuándo darle la palabra. Si usted es un
tipo callado sepa en qué momento defender sus puntos de vista y sea asertivo .

Los parlanchinesÉstos siempre tienen algo que decir acerca de cualquier cosa, pues les gusta
dominar la conversación. Sin embargo, si lo hacen, los otros miembros no podrán
participar y por tanto puede generarproblemas de cohesión o conflictos. La
técnica de rotación también da resultado con ellos pues tienen que aguardar su
turno. Cuando no emplee un método de rotación interrumpa con amabilidad y
presentesus propias ideas o pida a otros integrantes que las externen.

Los dispersos
Éstos distraen al grupo de los puntos del orden del día, tienden a cambiar de tema
y con frecuencia, les gustaquejarse. El líder es responsable de mantener el ritmo
del grupo. Si el disperso desea socializar, impídalo. Sea mable agradezca su
contribución y luego dirija una pregunta al grupo para recuperar elcamino. Si
usted es un divagador, trate de ser consciente de su comportamiento y no se
desvíe del tema que esté tratando.

Los aburridos
Tal vez su grupo cuente con uno o más integrantes que noestén interesados en el trabajo. Los aburridos pueden estar
preocupados por otro asunto y no prestar atención ni
participar en la reunión del grupo. El integrante aburrido tal
vez también se sienta...