Cómo se crea la Personalidad de la Marca 1

¿Cómo se crea la Personalidad de la Marca?

Antes de enfocarnos en buscar una personalidad de marca de la empresa, se debe de hacer una pequeña investigación. Conocer la empresa en sí, qué es lo quevende y quiénes son sus clientes. Luego se puede jugar con las opciones; que tipo de voz se relacionaría de mejor forma con sus clientes objetivos. Finalmente, crea y establece esa voz.

Un manualde marca ayudará a mantener a todos enfocados, y creará una personalidad de marca única y consistente. Entonces, ¿qué tipo de personalidad de marca se ajusta mejor a mi empresa? Se empieza por pensaren la historia de tu marca. ¿Cómo describirías tu producto, tu página web o tu negocio a alguien que recién conoces? Los tipos de personalidad de marca pueden dividirse en 5, de acuerdo a un estudiodesarrollado en 1961 (Las 5 dimensiones de la personalidad de marca). De hecho, todo esto le resultará muy familiar a cualquiera que haya tomado un test de personalidad. Estas 5 son: apertura aexperiencias, conciencia, extroversión, agradabilidad y neurotismo. A partir de esos 5 tipos se desarrollaron sus paralelos para los temas de marca: sinceridad, emoción, capacidad, sofisticación y robustez.Casi cualquier marca puede ser descrita como una de estas 5 personalidades (o lo opuesto a una). También existen una serie de arquetipos que pueden ayudar a clasificar de forma más precisa los tipos depersonalidades que tienen las marcas, que en la actualidad existen 13 diferentes arquetipos y pueden facilitar más aún determinar cuál es el tipo de personalidad de tu marca.

Ahora que estáspensando en la personalidad de tu marca, no confundas el concepto con la identidad de marca. La personalidad es la asociación humana, y emocional, a una marca. La identidad es la imagen creada y usada por laempresa para relacionarse con sus clientes. Una identidad puede incluir muchas formas de comunicación y herramientas visuales como logos, colores y tipografías. Pero, ambas hacen simbiosis. La...