Cómo ser un vendedor exitoso _ SoyEntrepreneur

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Cómo ser un vendedor exitoso
Sin clientes no hay negocio. ¿Cómo conquistarlos? Con un plan efectivo y cinco estrategias para vender en
tiempos de crisis.
Escrito por: Alejandro Santillán del Río

Si estás buscando a tus primeros clientes o sientes que tu cartera entró en una meseta, lo que necesitas es un plande ventas. Tratándose de un negocio desde casa no hace falta ser un experto en mercadotecnia ni invertir grandes
sumas de dinero, pero sí tener en cuenta algunos puntos clave. Así no desperdiciarás recursos y conseguirás tus
objetivos en un tiempo razonable.
Lo primero es definir un objetivo que te indique hacia dónde quieres conducir tu negocio. La clave es que éste tengacinco características: que sea específico, medible, orientado a acciones, realista y con tiempos definidos. Esta
técnica se llama SMART, por su nombre en inglés (specific, measurable, action­oriented, realistic and timed).
Por ejemplo, si vendes ropa por catálogo, tu objetivo puede ser: "quiero que en seis meses mi negocio haya
vendido $60,000 y que, de este total, el 30% sean utilidades".
Una vez definido este punto, seguramente te preguntarás: ¿y cómo la consigo? El proceso para llegar a losresultados que te fijes significa dar una serie de pasos que te llevarán al objetivo final. Si en seis meses planeas
vender $60,000 en ropa, entonces tienes que colocar en el mercado, en promedio, $10,000 mensuales o alrededor
de $2,500 semanales.
De esta manera, podrás medir constantemente tu nivel de efectividad y corregir el rumbo en caso de que las cosasno marchen bien. También considera otros factores esenciales, como cuántas horas diarias y cuántos días a la
semana le dedicarás a tu negocio.
Todas los objetivos son alcanzables, sólo es cuestión de planear desde el principio. Por eso, antes de salir a
buscar clientes, construye un plan de ventas efectivo. Es más sencillo de lo que imaginas.
 
TRES EJES DE ACCIÓNUn plan de ventas está integrado básicamente por tres grandes ejes: mercado, producto y ventas. Y todos deben
enfocarse hacia un punto medular, la ejecución. Pues para llegar a un resultado tiene que haber acción. 
 
1. Mercado

El primer paso es conocer el mercado. Investiga cuál es la oferta actual de productos o servicios similares a los
que tú vendes. Pregunta en qué otros lugares pueden ser consumidos (por ejemplo, en tiendas departamentales ode autoservicio), si hay otras compañías que los distribuyen por medio de venta directa, etc. Y si la competencia
ofrece promociones.
Si sabes exactamente cómo se comporta el mercado, determinarás con mayor certeza si tu objetivo es alcanzable.
Y otra cosa fundamental: sabrás si el público está dispuesto a pagar el precio que ofreces. Es válido que ajustestus objetivos. Tómate el tiempo necesario para que, en el futuro, no te enfrentes a situaciones imprevistas.
En fin, conoce las ventajas y desventajas que te plantea el mercado, tu competencia y tu producto o servicio. ¿Por
qué es importante entender esto? Porque así no te sorprenderás cuando, por ejemplo, tus competidores ofrezcan
facilidades de pago. Al contrario, ya contarás con una estrategia para superar este reto. 
 
2. ProductoEl tipo de productos y servicios que se manejan en un negocio desde casa o de medio tiempo suelen ser similares
(cosméticos, ropa, calzado, suplementos alimenticios, etc.). A primera vista, no hay mucha diferencia. La pregunta
que te harán tus clientes es: ¿por qué debo comprarte a ti? Aquí es donde debes incorporar servicio a tu oferta, es
decir, agregar valor.El producto o servicio es importante, pero tienes que cerciorarte de que sea de calidad. Imagina una esfera, que
debes cubrir con un material que sea lo más sólido posible. Esto se llama servicio. No olvides que entre más
servicio des, más dinero estará dispuesto a pagar el cliente.
Servicio es sinónimo de anticipación; por eso, si tú quieres dar servicio, adelántate. Si el cliente te habla para...