CÓMO USAR FACEBOOK PARA LOS NEGOCIOS

CÓMO USAR FACEBOOK
PARA LOS NEGOCIOS
Consejos y técnicas para que tu empresa esté presente en la
red social más importante del momento.

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ÍNDICE

Página
I. INTRODUCCIÓN
a) Contexto e importancia de la Redes Sociales
b) Qué es Facebook
c) Por qué una empresa tiene que estar en Facebook
d) Beneficios de estar en Facebook

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II.PRIMEROS PASOS EN FACEBOOK
a) Tipos de páginas en Facebook
b) Cómo crear una página de empresa en Facebook

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III. CONSEGUIR MÁS FANS
a) Publicidad en Facebook
b) Qué es Facebook
c) Medios on line
d) Tus productos o servicios
e) Botones sociales de Facebook en tu página web

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IV. CÓMO COMUNICARSE CON LOS SEGUIDORES
a) Técnicas para generar contenidosrelevantes

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V. PUBLICIDAD EN FACEBOOK
a) Qué se puede lograr con la publicidad en Facebook
b) Tipos de publicidad en Facebook

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VI. CÓMO MEDIR Y ANALIZAR TU PRESENCIA EN FACEBOOK
a) Qué se puede lograr con la publicidad en Facebook
b) Tipos de publicidad en Facebook

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QUIENES SOMOS

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I. INTRODUCCIÓN
a) Contexto e importancia de las RedesSociales
Las Redes Sociales ya están aquí, son un hecho, y poco a poco las
estrategias de marketing en internet han tenido que adaptarse a esta nueva
manera de relacionarse. Por esta razón es importante conocer sus conceptos,
comprender sus beneficios y atreverse a dar el salto definitivo para ser parte
de la llamada Web 2.0, que se refiere a una nueva forma de navegación en la
cual los contenidosson creados y compartidos por los propios usuarios en
blogs, Facebook, Twitter, Youtube, etc.
Este modelo 2.0 ha permitido que quienes no poseen ningún conocimiento de
informática o desarrollo web puedan ser miembros relevantes dentro de las
redes sociales. Como consecuencia, se han
democratizado los medios y cualquier
persona puede publicar noticias, tener
un programa de radio o unperiódico
on line. Esto, a su vez, también ha
significado una segmentación mucho
más específica, ya que con tanta variedad
uno puede escoger exactamente lo que
quiere ver y cuando lo quiere hacer.
Este poder de segmentación, como era de esperar, abrió una serie de
posibilidades a la publicidad. Nos encontramos frente a una plataforma capaz
de contactar con gran exactitud a los potenciales clientesde un determinado
producto, pues al ser un mercado más segmentado y restringido, es posible
conocer mucho mejor al consumidor y su comportamiento.
Además, con las redes sociales, las opiniones sobre un producto o servicio
pueden ser publicadas y difundidas a miles de seguidores alrededor del
mundo en cosa de segundos, lo que también ha repercutido en la forma como
las empresas se relacionancon sus clientes, con sus potenciales clientes y en
la calidad de sus productos y servicios Un comentario negativo sobre un
producto o servicio puede poner en graves aprietos a una compañía.

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INTRODUCCIÓN

Ante este escenario, los consumidores se han empoderado y ahora demandan
mayor transparencia, mejor atención, respuestas inmediatas, información útil,participación. En el fondo, lo que los consumidores están pidiendo es que una
empresa les entregue VALOR AGREGADO y que los escuchen.

Algunos de los beneficios de estar presente en las Redes Sociales son:
son
• Canal adicional:web. una vía distinta para estar cerca de tus clientes,
además del sitio
• Fidelización: las redes sociales trasmiten confianza, transparencia y un
fomentan el diálogo entrepersonas (no empresa-cliente), lo que genera

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vínculo distinto del que puede generar una página web.
Conocimiento de marca: una buena campaña en redes sociales podría
ubicar una marca en el tope de recordación dentro de su público objetivo.
Fuente de enlaces externos a tu sitio web: importante factor de
posicionamiento orgánico en Google.
Retroalimentación: Como nunca antes,...