C6 Material Inteligencia 4 1



UNIVERSIDAD PERUANA
DE CIENCIAS APLICADAS



CURSO: INDIVIDUO GRUPO Y EMPRESA


MATERIALES DE TRABAJO
CICLO: 2015


CLASE 6

INTELIGENCIA


PROFESORA:




RED DE CONTENIDOS


A. INTELIGENCIA CLÁSICA
INTELIGENCIA: DEFINICIÓN TRADICIONAL





B.LAS HABILIDADES SOCIALES

Autoexpresión en situacionessociales.






Defensa de los propios derechos como consumidor.







Expresión de enfado o disconformidad.







Decir “No” y cortar interacciones no deseadas.







Hacer peticiones.







Iniciar interacciones positivas con el sexo opuesto.







C. INTELIGENCIA EMOCIONAL

INTELIGENCIA EMOCIONAL
Capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los ajenos, de motivarnos y manejarbien las emociones en nosotros mismos y en nuestras relaciones.



LOS COMPONENTES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL


Conciencia Emocional







Control Emocional







Automotivación







Empatía







Influir positivamente en los demás.














LOS ESTILOS DE COMUNICACIÓN


ESTILO DE COMUNICACIÓN
RESPONDE A LA SITUACIÓN
PRESENTA HABILIDADES SOCIALES
PASIVO



AGRESIVO



ASERTIVOASERTIVO: Respeta tanto sus derechos como los de los otros.

PASIVO: Deja que los otros violen sus derechos.

AGRESIVO: Viola los derechos de los otros.

Tienes que salir urgente de tu casa y un amigo te llama por teléfono y no tiene cuándo acabar de hablar.

Imagina frente a esta situación, cómo se daría:

Respuesta pasiva:



Respuesta agresiva:



Respuesta asertiva:




EL MODELO DE HABILIDADESSOCIALES










































EJERCICIO: HABILIDADES SOCIALES

Lee los siguientes casos e indica para cada uno qué habilidad social debes utilizar y cómo la aplicarías. Escribe de manera explícita lo que dirías:

CASO 1:

Trabajas en el departamento de Contabilidad de una empresa. Debido al trabajo que realizas, sueles tener constantes reuniones para revisar algunos cuadrosrelacionados con tu labor. Sin embargo, te encuentras muy mortificado ya que cada vez que tienes las reuniones acordadas con tu jefe, éste siempre llega tarde, retrasándote en el trabajo que tienes que realizar. En estos momentos, te encuentras en su oficina esperándolo para tener la reunión. Lleva media hora retrasado; de repente ves que se acerca…

¿Qué habilidad debes usar?



¿Qué diríasexactamente?




CASO 2:

Estás empantanado frente a los múltiples quehaceres pendientes, algunos de los cuales son urgentes. Hay fechas prioritarias a las que difícilmente vas a llegar y si lo logras será a costa de sacrificar tu tiempo personal y el que le dedicas a tu familia.

En dichas circunstancias, llega una compañera de trabajo, con la que estás empezando a crear una relación amical.

La percibesangustiada (quizá ha llorado antes de llegar a tu oficina). Se sienta frente a ti y te mira a los ojos. Ante ello piensas “esto va para largo y estoy tan atrasado…el jefe me presiona para esta entrega. Además la cita con mi enamorado(a) que ya he postergado una vez… ahora está en su casa listo(a) para salir porque hemos quedado en encontrarnos en un restaurante en media hora…”

¿Qué habilidaddebes usar?


¿Qué dirías exactamente?




LA INTELIGENCIA EMOCIONAL


EJERCICIO

Lee la siguiente biografía y responde a las preguntas que se encuentran a continuación de la misma.

Martin Luther King nace en Atlanta (Georgia), el 15 de enero de 1929, hijo mayor de un ministro bautista. Tanto su padre como su abuelo habían sido predicadores Bautistas. King obtuvo su Bachillerato en Divinidad en1951. Era un clérigo, elocuente ministro Bautista y líder del movimiento para la defensa de los derechos civiles de Norteamérica. King fue el promotor de estos medios no-violentos para alcanzar la reforma de los derechos civiles o también de la resistencia no violenta a la represión racial, ideas que tomó del nacionalista indio Mohandas Gandhi.
Como consecuencia del arresto de una mujer negra que...