caalidad

Historia de la calidad
Etapa. Etapa Artesanal 1920
Donde la Calidad suponía hacerlas cosas bien a cualquier costo.
Los objetivos que perseguía el artesano eran su satisfacción personal y lasatisfacción de su comprador, no importaba el tiempo que le llevara.
Se caracterizaba en que el trabajador tenía la responsabilidad sobre la producción completa de un producto.
2da. Etapa. Desde larevolución industrial hasta 1930
La Revolución Industrial representó la transformación del trabajo manual por el trabajo mecanizado.
En los principios de 1900 surge el supervisor. Esta época secaracterizaba por la inspección, y el interés principal era la detección de los productos defectuosos para separarlos de los aptos para la venta.
3° Etapa. 1930-1949.
Cuando en 1939 estalló la SegundaGuerra Mundial, el control estadístico del proceso se convirtió poco a poco y paulatinamente en un arma secreta de la industria, fue así como los estudios industriales sobre cómo elevar la calidad bajoel método moderno consistente en el control estadístico del proceso. Los aportes de la tecnología de los países capitalistas desarrollados se confrontaban a serios problemas con la productividad deltrabajo, éste estado permaneció hasta la Segunda Guerra Mundial, donde la enorme producción en masa requirió del control estadístico de la calidad. La contribución fue la introducción de la inspecciónpor muestreo, en lugar de la inspección al 100 por ciento.
Se podría decir que en esta época “la orientación y enfoque de la calidad pasó de la calidad que se inspecciona a la calidad que se controla”4° Etapa. 1950-1979.
Corresponde con el período posterior a la Segunda Guerra Mundial y la calidad se inicia con la idea de hacer hincapié en la inspección, tratando de no sacar a la ventaproductos defectuosos. el interés principal consistió en la coordinación de todas las áreas organizativas en función del objetivo final: la calidad.
Aquí se pasa a producir con mayor calidad a fin de...