Cabanellas

INFORME TÉCNICO
Av. José Galvez Barrenechea Nro.134 San Isidro Central Telefónica : 224-9707 Fax: 224-6283 www.atsac.com.pe

Orden Fecha

34646

5-Ago-2010 Versión :
1

Cliente : Dirección: Estado:

CARRION PARIMANGO, DANIEL SANTA PATRICIA LA MOLINA PENDIENTE ENVIO DE PRESUPUESTO

Teléfono : Fax :

3480313

Descripcióndel Equipo
NOTEBOOK HP PAVILION DV6721LA

SerieCNF8134VW7

Cant. 1

Garantía

Caso

Trabajo Realizado por Técnico
Falla indicada por el cliente: Equipo enciende, cliente indica equipo se sube todo el volumen y de unmomento a otro se apagaIngreso del equipo: Ingresa con cable de poder y adaptador, con bateria, con 2 memorias 1GB C/U, con disco duro 160Gb, con tapita de control, con pequeña rajadura en la parte posterior de la base, bordesde equipo con pequeños quiñes, tapa con leves rasguños y manchas de suciedad, bordes y pantalla con manchas de suciedad y leves rasguños, con sticker de top cover en esquina semi despegado. conpatita de jebe suelto, pegado en la tapa con cinta. Fallas encontradas: Equipo se apaga y se enceinde aleatoriamente presenta problemas con la mainboard, disco duro presenta problemas de escritura.Pruebas realizadas: El equipo presenta problemas con la mainboard, se apaga aleatoriamente, se procede a desmontar el equipo y se deriva al area de electronica donde se procede a realizar mantenimientocon soldadura fria, se estabiliza mainboard, se prosigue con los test de. Disco duro: presenta errores en test de superficie, y errores de mecanismo o lógica. Sistema opeativo. Memoria: No presentaerrores en las pruebas de direccionamiento Procesador: No presenta errores durante las pruebas. Para proseguir con el resto de pruebas del equipo se restaura el sistema operativo (de fábrica) en discoduro de laboratorio: Audio: En las pruebas no presento problemas en las salidas en ambos canales Red: No presento problemas de conexión, accesos y navegación tanto en entorno local como Internet T....