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Faro Belén, restorant de turismo
1 Faro belén
Con un origen humilde en un puesto en el mercado y tras varios esfuerzos familiares, Faro Belén es un estorant que ha sabido mantenerse durante 19años. Su temática es la de un barco inglés XX, su especialidad son los pescados y mariscos, pero también ofrecen carnes rojas.
Se definen como una empresa familiar, ya que las cuatro cabezas que velanpor el funcionamiento óptimo dentro de su empresa, son exactamente cuatro hermanas, ellas decidieron no tomar puestos concretos dentro de su empresa, solamente una hermana es la que posee másautoridad, la cual tiene el puesto de jefa.
Su misión es entregar producto de calidad y poder mantenerse exitosamente como en los años pasados. La visión que entregan es poder sostener económicamente atodolos los hijos e hijas de el grupo familiar a cargo.
2 Microentorno
Sus proveedores son pescadores que les proporcionan pescados y mariscos, los cuales son llevados directamente a su restorant. Lascarnes rojas son obtenidas en los supermercados cercanos y los demás suministros que necesitan los consiguen en la Vega.
2.1 Intermediarios:
Sus empresas de distribución física son furgones que secontratan cuando es necesario o es mucha la carga.
2.2 Agencias de servicios de marketing:
Manifiestan que su táctica de marketing primordial es una de las más antigua pero aún así muy efectiva hasta eldía de hoy, el Boca a Boca, simplemente gracias a sus propios clientes, los cuales espontáneamente se han encargado de dar al resto de la sociedad una muy buena impresión del restorant, ya sea por lacalidad culinaria como la infraestructura.
2.3 Intermediarios financieros:
Logran financiarse principalmente por el Banco de Chile, el cual desde sus comienzos aportó con dinero para larealización de lo que hace 19 años era solo un “proyecto”.
También mencionaron que hace 5 años el recinto se incendió y pudieron salir adelante por el seguro que poseían.
3 Clientes
Los clientes objetivos...