cadena de habitos
Cada vez que se hace algo sin pensar y lo hacemos siempre de la misma forma, es porque hemos adquirido un hábito. Es como si tuviéramos dentro de nosotros mismos un botón que alapretarlo, como en un dispensador de cigarrillos, saliera siempre la marca que queremos.
Por ejemplo, imaginémonos por un momento que salimos de casa por la mañana en dirección al trabajo. No senecesita pensar que debemos ir por tal y tal calle, doblar a la derecha en tal esquina, cruzar la próxima calle, etc. No se necesita pensar en todo esto porque se ha hecho tantas veces que elrecorrido se tiene grabado en el cerebro. Incluso aunque se piensa en algo que absorbe toda nuestra atención, nunca se equivoca.
En el trabajo los hábitos ayudan también en casi todo lo que se hace. Paraaquellos que nunca han operado una grúa, nos parece que el operador de grúas tiene uno de los trabajos más complicados en este mundo; sin embargo, para él no es nada complicado, si es un buen operadorde grúas. Mueve el aguilón al lugar preciso donde debe cargarse la carga, sube y baja la carga con toda precisión, sin rozar paredes, bultos, etc., y obedece las señales casi sin verlas. Puede hacersu trabajo bien porque aprendió a hacerlo hace tiempo de la forma correcta y lo ha hecho infinidad de veces.
Se puede acostumbrar a hacer gran parte de sus trabajos automáticamente, una vez que hanaprendido a hacerlos bien, una vez que se tiene la seguridad que la manera en que lo hacen es la correcta y las más segura. La forma segura puede convertirse con el tiempo en algo que se haceautomáticamente, sin pensarlo dos veces.
Supongamos que es responsabilidad de engrasar una máquina todos los días antes de terminar el turno de trabajo. Si durante un par de semanas se acostumbra a parar lamáquina antes de engrasarla, llegará un día en que parará la máquina sin detenerse a pensar que tiene que pararla. Lo hará automáticamente.
Si un trabajador nuevo se acostumbra desde el primer día...
Regístrate para leer el documento completo.