Cadena de suministro

Objetivo:
• Conocer cómo se lleva a cabo una evaluación hacia los proveedores.

Procedimiento:
Una empresa que fabrica componentes para instrumentos médicos (equipos de medición), está iniciandolabores en el país. Su cliente, empresa médica Health Balance Inc. la incluirá en su catálogo de proveedores sin embargo deben de incluirse las especificaciones para su evaluación debido a lo críticodel material.

Instrucciones:
Primero, se investigara sobre lo crítico y los requerimientos sobre los componentes médicos.
Segundo, de acuerdo a las variables abajo mencionadas investiga sobreellas, sobre cómo se adaptarían a la evaluación de los componentes, cómo lo evaluarían, sobre que calificación, que se tomara en cuenta y como se lo expondrían al proveedor así como suretroalimentación.
Tercero, investigar si hay programas de evaluación, instituciones que auditen esas evaluaciones así como certificaciones que requieren proveedores del área médica.

En este ejercicio no pondremosen el lugar del cliente y proveedor para poder tener un mejor panorama de lo que ambos requieren y ofrecen y que al final de cuentas el cliente final merece una calidad y el proveedor una evaluaciónde su producto.

Las variables a calificar son:
 Existencia/características del Sistema de Gestión de la Calidad
 Metodología para resolver reclamos
 Capacidad de producción
 Evaluación dela experiencia pertinente
 Tecnología empleada
 Características del control en proceso
 Existencia/características del Sistema de Salud y Seguridad Ambiental
 Desempeño de los proveedores enrelación con los competidores
 Cumplimiento con los plazos de entrega acordados
 Velocidad de respuesta
 Precios
 Solidez financiera
 Formación del personal
 Desempeño histórico
 Revisióndel desempeño del producto comprado en cuanto a calidad, precio, entrega y repuesta a los problemas
 Facilidad de comunicación
 Características del trato comercial
 Innovación
 Auditorías a...