cadena de suministro

1. Identifique los principales beneficios en la administración de la cadena de abastecimiento.
La cadena de suministro es la red de organizaciones conectadas e interdependientes trabajando juntas en forma cooperativa para controlar, manejar y mejorar el flujo de materiales e información desde los proveedores hasta los usuarios finales.
Entre los principales beneficios se pueden mencionar:Lealtad de los clientes: Consiguiendo mayores niveles de eficiencia en los procesos productivos es posible mejorar el servicio al cliente en términos de precio, tiempo de entrega, condiciones de compra, etc., lo cual se refleja en el comportamiento del cliente ante la empresa y sus productos, mejorando el posicionamiento en su mente, alcanzando de esta manera mayor capacidad de retener clientes.Entrada a nuevos mercados: Solo es posible afrontar la competencia internacional si se tiene la capacidad para hacerlo, si se tienen precios y procesos competitivos. Ésta competencia no sólo se presenta cuando las empresas se inmiscuyen en procesos de exportación sino cuando nuevos entrantes internacionales incursionan en los mercados domésticos.
Liderazgo de mercado: Una vez obtenida la lealtadde los clientes y teniendo la capacidad de atraer a los nuevos, será posible pensar en liderar el mercado, al fin de cuentas es el cliente el que define a los líderes.
Nuevas relaciones comerciales y competitivas: La tendencia es hacia la competencia y las alianzas, en orden de disminuir costos y generar mayores tamaños de mercado.http://www.tuposgradour.com/Portals/0/La-importancia-de-la-cadena-de-suministro.pdf
2. Explique que es el Costo Total de Propiedad.
El uso de la información y de las nuevas tecnologías como elementos que apoyan la de las empresas, ha hecho que la administración de la información se convierta en una parte integral del negocio. El costo de la tecnología y los sistemas está, muchas veces, fuera de control en varias empresas.
El Total Cost of Ownership (TCOpor su sigla en inglés) o Costo Total de propiedad es una práctica destinada a analizar y hacer más eficiente la adquisición de tecnología y los costos asociadas a sostenerla. Es utilizada tanto por quien toma la decisión de la inversión como quien oferta los productos como argumento de venta.
Uno de los aspectos más importantes que se considera cuando se desea comprar un auto, en general es elprecio. Esto es así porque el precio es lo que vamos a ir a cancelar en la caja, es lo único que desembolsamos por el producto que adquirimos en ese momento. Muy pocas veces se analiza el consumo de gasolina, los costos de los mantenimientos periódicos y mucho menos se revisa si el carro, que cuesta US20.000 ó US30.000, va a salir más barato en el largo plazo según sus consumos.
El Costo Total dePropiedad o TCO, es una medida diseñada por el Grupo Gartner a finales de los 70, y ampliamente difundida para evaluar el costo total en que se incurre al adquirir, inicialmente un sistema de información o tecnología.
http://www.timonel.com.co/wpcontent/uploads/2009/11/CostoTotalDePropiedad-TCO-Gesti%C3%B3nIntegralTecnolog%C3%ADa.pdf

2.1 Los gastos operativos y de instalación del bienadquirido, las necesidades de capacitación para su utilización, los gastos que se realizan por mantenimiento, los seguros adquiridos para los bienes queden respaldados ante cualquier eventualidad no prevista, ¿son elementos a considerar en el Costo de Propiedad? Si/No ¿Por qué?
He escuchado esto a menudo a lo largo de los años, de una u otra forma: “El único precio que realmente importa es el que pagopor mi servidor”.
Entonces, ¿por qué analizar el costo total de propiedad? La verdad es que los costos de adquisición del servidor contribuyen solo un 20 % (o menos) al costo total de propiedad a tres años. La administración y otros gastos operativos (OpEx) contribuyen con el 80 % restante. En 5 años, el costo de adquisición comienza a desvanecerse.
Diversos estudios publicados en Internet...