Cadena de Suministros
La cadena de suministros está altamente ligada a las actividades de una empresa, por consiguiente, las empresas que son entidades con fines de lucro requieren desarrollar un esquema de funcionamiento empresarial en el cual se detalle la interacción de la empresa con sus clientes y suplidores.
Este diagrama presenta la interacciónbásica entre la empresa, sus clientes y suplidores
Análisis Estratégico
Consiste esencialmente en la parte más importante del esquema empresarial. Básicamente es en esta etapa en que una empresa decide mejorar y/o crear nuevos productos y servicios los cuales serán ofrecidos al público, según sea el segmento de mercado al que apela el producto.
Planeo y Soporte de Decisiones
En esta etapala empresa identifica los recursos necesarios para iniciar la producción de sus productos y servicios. Esto conlleva un alto nivel de comunicación entre todos los departamentos de la empresa (Gerencia, Finanzas, Mercadeo, R&D, Producción, Comunicaciones).
Operaciones y Transacciones
La empresa enfoca sus esfuerzos en desarrollar un sistema de logística, de funcionamiento el cual determinala producción de la empresa, es decir es el proceso por el cual la empresa adquiere sus materias primas, la transforman y la convierte en producto de terminación media o terminación final y es vendido a sus clientes (clientes finales o intermediarios (otras empresas)).
Factores a considerar:
Contratos
Clientes
Segmento de clientes basado en el servicios y necesidades que requierenadaptar la cadena para servirlos de manera más eficiente.
Segmentación tradicionalmente ha agrupado los clientes por industria, producto o canal de comercio y luego toma una sola “size-fits”, esto significa que la empresa puede suministrar servicios (análisis de servicio, los costos promedio y rentabilidad) al segmento. La segmentación de los clientes por sus necesidades particulares equipa a unaempresa para desarrollar una cartera de servicios adaptados a diversos segmentos.
Visto desde la perspectiva clásica, está basada en las necesidades segmentación puede producir algunas parejas extrañas. Para el fabricante "innovadores" incluyen un distribuidor industrial (Grainger), un minorista de hágalo usted mismo (do-it-yourself DIY por sus siglas en inglés) (Home Depot), y un comerciante demasas (Wal-Mart).
Entonces la empresa debe aplicar una disciplina, de funciones de procesos cruzados para desarrollar la cadena de suministro y crear paquetes de servicios que combinan
servicios básicos, (enfocados a todos los clientes) y servicios especializados (enfocados a segmentos particulares).
Por supuesto, las necesidades del cliente y las preferencias cuentan la historia. Lospaquetes de servicios deberán proveer beneficios, que suele ser muy difícil de entregar puesto que los servicios comprenden un producto in tangible y difícil de medir (en términos monetarios). Muchas empresas carecen de una adecuada comprensión financiera de sus clientes y sus propios costos para medir la rentabilidad probable.
Para fabricante industrial este conocimiento es esencial paracorresponder correctamente con servicio que se traducen en ingresos mediante la aplicación de economías de escala (ventas de mayor volumen a mejores el precio).
La mayoría de las empresas tienen una oportunidad sin explotar significativa para alinear mejor su inversión en un determinado cliente relación con el rendimiento del mismo. Para lograr y mantener el equilibrio adecuado entre el servicioy la rentabilidad, las empresas tendrán que establecer prioridades, de clientes a medida que sacan provecho de sus capacidades y maximizar el impacto sobre los usuarios.
Suplidores
Gestionar las fuentes de abastecimiento estratégicamente para reducir el coste total de propiedad y materiales servicios.
Los fabricantes no han cultivado relaciones cálidas con los proveedores para...
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