CADENA DE VALOR DEL TURISMO 1
Involucra a los proveedores de todos los productos y servicios que forman parte dela experiencia del turista•
Es todo lo que le pasaal turista desde que empieza a planificar su viaje hasta que regresa a casa
En términos teóricos y globales la cadena de valor de turismo se mira así
¿Para qué nos sirvela cadena de valor?
•Queremos que el turismo traiga cada vez más beneficios a nuestras localidades
•El turismo depende de la cadena de valor y la cadena de valor dependedel turismo
Consideraciones para incorporar nuevos destinos/productos
•Atractivo del sitio a clientes potenciales: calidad de paisajes, habitats, vida silvestre (serecomienda hacer una revisión previa de fuentes, medios, testimonios, incluso antes de hacer una visita preliminar)
•Como “encaja” el tour con los productos turísticos existentesofrecidos por las compañías. Qué ventajas competitivas puede ofrecer el nuevo producto.
•Ubicación: en relación con operaciones existentes, en relación con capacidades deproveedores de servicios locales e infraestructura. (Riesgos y costos)
•Accesibilidad: tiempo de viaje, mercados meta
•Facilidades turísticas, apoyo e infraestructura en laregión
Encontrando debilidades en la cadena de valor
•Aquellos componentes de la cadena de valor que no satisfacen a otros integrantes de la cadena o a los consumidores finales•Segmentos que prestan mal servicio
•Proveedores que no cumplen
•Infraestructura deficiente
•Ambiente local deficiente
•Oferta que no reúne estándares
Encontrandooportunidades para expandir o ampliar la cadena de valor
•La idea es integrar más productos y servicios a la cadena de valor así comoincorporar más elementos locales
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