Cadena de Valor Porter

Cadena de Valor de Michael Porter.

Cada empresa es un conjunto de actividades que se desempeñan para diseñar, producir, llevar al mercado, entregar y apoyar sus productos. Todas esas actividadespueden ser representadas usando una cadena de valor, se puede decir que esta:
Es una poderosa herramienta de análisis para planificación estratégica.
Su objetivo es maximizar la creación de valormientras se minimizan los costes.
Disgrega a la empresa en actividades estratégicas relevantes.
Muestra el enfoque para implementar la estrategia y las actividades económicas de una organización.Trata de crear valor para el cliente, lo que se traduce en un margen entre lo que se acepta pagar y los costos incurridos por adquirir la oferta.


Divide las actividades en:
Primarias.
Son lasimplicadas en la creación física del producto, su venta y transferencia al comprador así como la asistencia posterior a la venta:
Logística interna: se encarga de la recepción, almacenamiento, controlde existencias y distribución interna de la materia prima, hasta su incorporación al proceso productivo.
Operaciones: son las actividades relacionadas con la transformación física de los factores enproductos o servicios.
Logística externa: incluye las actividades de almacenamiento y distribución física a los clientes de los productos terminados.
Marketing y ventas: son las actividadesencaminadas a conseguir la venta del producto.
Servicios: abarca las actividades relacionadas con el mantenimiento del producto vendido.
Apoyo.
Son las que sustentan a las actividades primarias y se apoyanentre sí, proporcionando insumos comprados, tecnología, recursos humanos y varias funciones de toda la empresa:
Aprovisionamiento: es la actividad de compra de materias primas, materias auxiliares,maquinaria, edificios de todo tipo, etc.
Desarrollo tecnológico: incluye las actividades encaminadas a la obtención, mejora y gestión de tecnologías de la empresa.
Administración de recursos...