Cadena de Valor Starbucks
STARBUCKS
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Cadena internacional de
café, fundada en 1971.
Más de 18000 locales en 62
países.
Variedad de servicios
(lectura, música yconectividad).
Orientado a cierto nivel de
Clientela.
Respeto al medio ambiente y
sus alrededores.
Se destaca por su variedad
única de cafés.
CARACTERISTICAS DEL NEGOCIO
CADENA DE SUMINISTROSTARBUCKS
CARACTERÍSTICAS CADENA DE SUMINISTROS
Sistema de abastecimiento pull/push.
Mercadería almacenada y empaquetada para facilitar
transporte.
Productores y Proveedores
de grano decafé
Operaciones:
40000 Productores.
Comodidad en los suministros.
Inventario:
Facilidades de Almacenamiento.
Enviado a las Plantas de tostado y bodegas por medio
marítimo y terrestre.Plantas de tostado y bodegas
Operaciones:
Instalaciones en América
del Norte y Europa.
Empaquetado:
Automatización
del
empaquetado.
Uniformizar y Facilidad
de manipulación.
Almacenamiento
uniformemente del café en
la bodega.
Centro de distribución
Operaciones:
Situado regionalmente: Dependiendo del lugar, se
opera de distintas formas.
Alta rotación deinventarios: Esto asegura un
producto fresco.
Sistema de previsión de demanda: Se hacen
estimaciones de las ventas futuras para poder
tomar decisiones.
Outsourcing (subcontratación): Responsabilidad dedecisión dejada a los proveedores.
Tiendas
Operaciones:
10,500 tiendas en todo
el mundo.
Regulaciones
estandarizadas.
Inventario de Revisión
Periódica:
Líquidos: una vez
porsemana
Comida:
cuatro
veces por semana
SIMPLIFICACIÓN DE LA CADENA DE
SUMINISTRO
Cadena de suministros organizada en cuatro grandes
grupos: planificación, abastecimiento, creación yentrega.
Planificación de producción, reposición o nuevos productos
se agruparon en el primer grupo.
Abastecimiento considera adquisiciones de productos de
café y “no-café”.
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