Cadena de valor zara

CASO ZARA
DIAPOSITIVA 1
En el sector de la confección, la única empresa que prefiere hacer cosas distintas es Zara, jugar con reglas completamente diferentes, con INNOVACIÓN ESTRATÉGICA. Zara es la única empresa en España que cada 2 semanas hace su cambio de colección Zara es la pionera de un atractor diferente: “colecciones vivas”, diseñadas, fabricadas, distribuidas y vendidas casi con lamisma rapidez con que la volubilidad de los clientes modifica sus gustos. En una red de valor las preferencias de los clientes se transmiten a todos los suministradores asociados, que trabajan para suministrar sus componentes tal como los demanda la compañía, otro proveedor, o, a veces, el cliente directamente. En el centro de esta red, está la compañía ( Zara en este caso) que coordina todas estasactividades proporcionando actualizaciones continuas a todos los participantes; por sus esfuerzos ,la compañía captura y se apropia de una parte del valor creado. Zara, un minorista de ropa español, produce “moda para las masas” de jóvenes urbanos y modernos, está organizada de forma que en menos de dos semanas convierte diseños en productos colocados en las perchas de sus tiendas. El resultado deesta operación de alta velocidad es que los clientes forman largas colas en las tiendas en los días de recepción de mercancía nueva.

DIAPOSITIVA 2
Los puntos que utiliza Zara para distinguirse de la competencia son: CALIDAD Y DISEÑO, un grupo de trabajo viaja por todo el mundo visitando campus universitarios y discotecas para observar cómo visten los jóvenes y los modernos. Esta informacióntambién se envía a las oficinas centrales de Zara, a menudo utilizando ordenadores de mano con capacidad para transmitir imágenes (USO DE LA NUEVA TECNOLOGÍA). Para Zara es vital seguir muy de cerca las modas. CONTROL SOBRE LA CADENA DE VALOR: ellos siguen la cadena de valor, pero saben que si realizan bien cada una de sus etapas no tendrán q poner vital importancia a la última etapa que es la deapoyo y servicio al cliente, porque la calidad esta explicita. JUST IN TIME: Zara produce en sus propias fábricas el 60%. Los tejidos proceden de España, Lejano Oriente, India y Marruecos. Se cortan y tintan en la factoría “último grito” de la Compañía y se envían a coser a talleres de la zona. Esta combinación de información compartida en tiempo real y medios de producción internos significa queZara opera casi sin “stocks” y, a pesar de ello, puede enviar nuevos diseños a las tiendas (MINICOLECCIONES TODO EL AÑO) dos veces por semana frente al promedio de seis semanas que necesitan sus competidores. FUERTE SISTEMA FINANCIERO: Zara es una marca de Inditex , Compañía que no cotiza en bolsa. Sin embargo- con ventas anuales de dos mil millones de euros y más de mil tiendas en treinta paísesde todo el mundo- los banqueros creen que cuando salga a bolsa el año que viene, la valoración estará entre 8 y 10 mil millones de euros. Estaría entre las diez primeras empresas de la bolsa de Madrid por capitalización bursátil. CULTURA DE COMPRA INSTANTANEA: cuando abrieron su primera tienda en Londres, en Regent Street, hace dos años, “los compradores decían a nuestros empleados que volveríancuando empezasen las rebajas; teníamos que explicarles que lo que les gustaba no lo encontrarían entonces porque el “stock” de la tienda cambiaba todas las semanas. MARCAS PRESTIGIOSAS: Mientras que para la mayoría de los establecidos los cambios de modas significan problemas, para Zara son oportunidades, este cuello de botella lo supero Zara. Otro punto fuerte de la empresa es que la marca ZARA,tiene una alta reputación en todo el mundo lo cual hace que tenga más valor FUERTE PRESENCIA INTERNACIONAL: 5,000 tiendas alrededor del mundo. OFERTA SEGMENTADA: Adolescentes y Adultos jóvenes.(19 a 34 años) GRUPO HOMOGENEO: Tienen las mismas colecciones en todas las tiendas, si tú vas a Nueva York y luego a México dentro de la misma semana encontrarás la misma colección. TIENDAS: Saben dónde...