Cadena De Valor Zara

debasCadena de Valor de Zara
Zara no es una compañía nueva, funciona desde 1975, pero la popularización del valor de su posicionamiento (la empresa que ha ocupado los primeros lugares en el ranking) su cadena de valor merece un pequeño análisis. Según los antecedentes del caso se ha podido establecer que: Zara ha logrado, mediante un particular y arriesgado –en su momento- enfoque del marketinghacerse un espacio en la mente de los consumidores.
Zara logró establecer un tipo de vínculo con sus clientes, ya que estos perciben y reconocen inmediatamente los atributos que forman parte de los productos Zara. Muchos expertos en comunicación recomiendan centrar la estrategia en aquellos valores que conectan la marca con la mente y las emociones de los clientes, más allá de lasparticularidades de los bienes ofrecidos. En el caso de Zara las tiendas han sido su mejor soporte en comunicación, ya que es un espacio físico en el que los consumidores pueden sentir una experiencia con marca. Actualmente cuentan con más de 1.000 tiendas ubicadas en zonas comerciales estratégicas en más de 60 países de Asia, Europa y América.
El grupo Inditex, que posee Zara y otras tiendas, es la primeraempresa española que se especializa en el sector textil. Su modelo es un canal con control de fabricación y distribución, que trabaja en conjunto con una logística que es considerada una de las más eficaces del mundo. El control de los pedidos y entregas, se maneja con el sistema “just-in-time,” y se utiliza en todas las unidades y departamentos, además el control y la rapidez del proceso,diseño-fabricación-distribución, es un punto fundamental del éxito .El departamento de diseño, con el asesoramiento previo de todas las tiendas de Zara y la información que éstas le proveen, y en un plazo de 15 días en el mercado domestico y de 20 días en el mercado internacional, es capaz de crear el modelo, que en tiempo mínimo de fabricación, y con una logística eficaz, llega a los puntos de venta.Adicionalmente tienen la dificultad de crear dos colecciones verano-invierno, según el destino (europeo o sudamericano.
Esta cadena de tiendas, gracias a la innovación estratégica, ha conseguido cambiar las reglas del juego que predominaban en Europa desde hacía siglos. ZARA ha puesto en práctica una estrategia completamente diferente, ya que crea un clima de escasez y de oportunidad en sus tiendas.Su propósito con esta estrategia es intentar que sus clientes entiendan que si ven algo que les gusta tienen que comprarlo ahora, porque la semana próxima ya no estará en las tiendas.
La estructura de Zara se compone por una red de 1.500 establecimientos repartidos en 64 países, está presente en las principales ciudades de América, Europa y Asia. El 60% de sus beneficios provienen de las tiendasfuera de España. Además reúne toda su producción entre España, Francia y Marruecos, lo que reduce los costos de producción, en comparación a otras empresas que se trasladan a otros países para fabricar sus productos. ZARA se fundamenta en entender la industria no solamente como intensiva en mano de obra, sino también en tecnología, es decir, en capital. Esta compañía está constantementeinnovando e invirtiendo en tecnología en todas las actividades de la cadena de valor. ZARA no busca tanto la disminución de sus costos como impulsar la creación de valor para el cliente.

La capacidad de respuesta a las condiciones de la demanda es muy elevada, puesto que la proximidad de la producción a los puntos de venta hace que la reacción a los cambios en los gustos de los consumidores sea mayor,se dice que en 24 horas es capaz de responder a las necesidades de sus clientes y en cualquier establecimiento que tenga por el mundo. Esta empresa se distingue por la estrecha integración de sus sistemas de diseño y de fabricación, ya que produce en sus propias fábricas el 60% y envía nuevos diseños a las tiendas dos veces por semana frente al promedio de seis semanas que necesitan sus...