Cadena de valor

Páginas: 2 (326 palabras) Publicado: 3 de marzo de 2010
1. Determinación del Modelo de Negocio/Cadena de valor

[pic]

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Recursos Humanos

-Abastecimiento de personal idónea a través de:
1. Reclutamiento,

2. Selección.3. Capacitación

4. Plan de vida y carrera de los empleados
5 Diseño y administración de un sistema de recompensa

Mercadotecnia

-Diseño del sistema de publicidad.

-Diseño de un sistemade promociones.

-Diseño de un sistema de comunicación visual

Diseño de la imagen del negocio y marca del emprendimiento

Tecnologías de la información

-Elaboración de un sistema decomunicación eficiente con los usuarios del servicio.

-Diseño de herramientas de control de las unidades de negocio a distancia.

-Diseño de un sistema de mantenimiento preventivo para las unidades denegocio

Finanzas

-Elaboración de la Contabilidad.

-Fiscal: Cálculo de impuestos conforme al régimen

-Construcción de información financiera
-Control de flujos de efectivo

Localización yevaluación de las fuentes de financiamiento

Procesos
De
Apoyo

Clientes

Todas las personas que posea un automóvil que requieran mantenerlo limpio y no tengan tiempo suficiente parahacerlo

Salidas

-Automóvil lavado con:

1. Pintura brillante tipo espejo.

2. Vidrios limpios y desmanchados.

3. Vinil abrillantado.

4. Llantas limpias y abrillantadas.

5. Rines limpios ybrillos.

Proceso

Central

ECOSMART WSHA

Auto-lavado inteligente

Entradas

-Equipo

-Agua

-Desengrasantes y limpiadores

-Abrillantadores par llantas y vinil

-Toallas,cepillos y franelas especiales para secado y abrillantado.

-Uniformes

-Papelería

Proveedores

-Rapid wash México

-Tiendas de auto estéticas genéricas

-Tiendas especializadas de baterías-Empresa especializada en tratamiento de agua residual

Imprentas Autorizadas

PASO 11
Entrega de vehículo

PASO 10
Aplicación de abrillanta-dor de llantas y vinil

PASO 9
Limpieza de...
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