Cadena de valor

Páginas: 4 (862 palabras) Publicado: 27 de marzo de 2011
Tema 4: El trabajo del administrador
Dra. Leticia Ramos Lic. Marianela Adriaenséns Lic. Miguel Flores

Contenidos del Tema 4
Capítulo 9
4.2 La administración de la cadena de valor
4.2.1 Laadministración de la cadena de valor y la ventaja competitiva 4.2.2 Mejora en la velocidad de respuesta al consumidor 4.2.3 Mejora en la calidad 4.2.4 Mejora en la eficiencia

Bibliografía
Libro:Administración Contemporánea Jones, Gareth R. y Jennifer M. George. McGrawHill Cuarta Edición 2006 Capítulo 9

Administración de la cadena de valor
Capítulo 9

La administración de la cadena devalor
Administración de la cadena de valor y ventaja competitiva
Sistema operativo
Actividades funcionales que una organización combina y dirige para adquirir insumos, convertirlos en productos ydistribuirlos

Cadena de valor
Idea de que una compañía es una cadena de actividades funcionales que transforman los insumos en bienes o servicios que los clientes aprecian

La administración de lacadena de valor
Administración de la cadena de valor y ventaja competitiva
Administración de la cadena de valor
Establecimiento de una serie de estrategias funcionales que incrementan el desempeñodel sistema operativo que una compañía utiliza en la transformación de insumos en bienes y servicios terminados

La administración de la cadena de valor
Sistema Operativo
Función de admón. demateriales Función de producción Función de mercadotecnia,ventas y servicio

Etapa de insumos -Materias primas -Componentes -Mano de obra

Etapa de conversión -Destrezas -Máquinas -ComputadorasEtapa de producción -Bienes -Servicios

Las técnicas de administración de la cadena de valor se aplican en cada etapa del sistema operativo para mejorar la eficiencia, calidad, innovación ycompromiso con los clientes, con el fin de dar a la organización una ventaja competitiva

La administración de la cadena de valor
Administración de la cadena de valor y ventaja competitiva
Estrategias...
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