Cadena de Valor
Se puede encontrar en diferentes eslabones hallados en un proceso económico, puede tratar de la materia prima a la distribución del producto,añadiendo valor en cada eslabón.
Para optimizar el proceso productivo se busca un buen análisis de la cadena de valor que permite determinar el buen funcionamiento de la empresa en base a la eficiencia en el aprovechamiento de recursos y la reducción de costos de forma eficiente, de manera que se puede ampliar el margen de la empresa mientras se gana una ventaja competitiva en el mercado.
Es unagran herramienta para el análisis de la planificación estratégica de la empresa con el objetivo de crear valor recortando costos con ciertos límites. Las actividades de valor que realizan las empresas o unidad de negocio se llaman estrategia de negocio o estrategia competitiva.
En ella pueden influir las acciones o actividades de la empresa, el panorama de segmento, los sectores industriales conlos que compite la empresa y el panorama geográfico. Es, junto con otras cosas, un reflejo de la estrategia, enfoque y otros aspectos que diferencian a la empresa y la hacen, de algún modo, única.
Las actividades primarias se relacionan con la producción y distribución de los productos y servicios de la empresa, tales como las operaciones, logística de entrada, logística de salida, servicio, ventasy marketing. Las actividades de apoyo se basan en los recursos humanos, infraestructura, tecnología y adquisiciones de la empresa.
Dentro de estas actividades podemos desglosar todavía más las acciones:
Operaciones, procesamiento de materias primas para convertirlas en el resultado final
Logística interna. Acciones de recepción, distribución y almacenamiento e materias primas
Logísticaexterna. Almacenamiento y distribución de los productos ya elaborados
Servicio de mantenimiento y post venta
Marketing y ventas, para dar a conocer al producto
Abastecimiento, compra de materiales
Infraestructura. Las acciones que prestan apoyo a la empresa, como finanzas, contabilidad y planificación
Dirección y gestión de los recursos humanos. Contratación, búsqueda y motivación del personal enla empresa
Desarrollo tecnológico, investigación y desarrollo. Mejora y gestión tecnológica, consecución de nuevas tecnologías
El modelo de la cadena de valor buscará primar las actividades del negocio en que se puedan mejorar las estrategias competitivas. Es por eso por lo que la empresa puede diferenciarse y ganar ventaja competitiva del resto de empresas del sector.
Su objetivo último, esmaximizar la creación de valor mientras se minimizan los costos. De lo que se trata es de crear valor para el cliente, lo que se traduce en un margen entre lo que se acepta pagar y los costos incurridos por adquirir la oferta. Sin embargo, la práctica ha demostrado que la reducción de costos monetarios tiene también un límite tecnológico, pues en ocasiones ha afectado también la calidad de la ofertay el valor que ésta genera. Por ello el pensamiento sistémico en este aspecto ha evolucionado a desarrollar propuestas de valor, en las que la oferta se diseña integralmente para atender de modo óptimo a la demanda
El propósito de analizar la cadena de valor es identificar aquellas actividades de la empresa que pudieran aportarle una ventaja competitiva potencial. Poder aprovechar esasoportunidades dependerá de la capacidad de la empresa para desarrollar a lo largo de la cadena de valor y mejor que sus competidores, aquellas actividades competitivas cruciales.
Tomemos en cuenta, que Porter resalta tres tipos diferentes de actividad:
* Las Actividades Directas, que son aquellas directamente comprometidas en la creación de valor para el comprador. Son muy variadas, dependen del tipo...
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