cadena de valor

CADENA DE VALOR
Michael Porter propuso la cadena de valor como la principal herramienta para identificar fuentes de generación de valor para el cliente: Cada empresa realiza una serie de actividades para diseñar, producir, comercializar, entregar y apoyar a su producto o servicio; la cadena de valor identifica 9 actividades estratégicas de la empresa, cada una con un costo, a través de las quese puede crear valor para los clientes, estas actividades se dividen en 5 actividades primarias y 4 de apoyo.
La tarea de la empresa es valorar los costos y rendimientos en cada actividad creadora de valor, así como los costos y rendimientos de los competidores, como puntos de referencia y buscar mejoras. En la medida en que la empresa desarrolle una actividad mejor que la de los competidores,podrá alcanzar una ventaja competitiva.









Es primordial para toda empresa, institución, etc. Crear valor agregado con la herramienta de la cadena de valor. Del gráfico se observa que todos los departamentos que conforman la compañía están atados para poder brindar un servicio de calidad total para crear una estrategia para lograr acuerdos de valor agregado, siendo esto lo quediferencie a cualquier empresa de la competencia siendo esto una ventaja competitiva para la misma.

La Cadena de Valor y la Ventaja Competitiva
La ventaja competitiva no puede ser comprendida si es que se ve a una empresa como un todo. Esta ventaja radica en las muchas actividades discretas que desempeña una empresa en el diseño, producción, mercadotecnia, entrega y apoyo de sus productos. Cadauna de estas actividades puede contribuir a la posición de costo relativo de las empresas, creando de esta manera una base para la diferenciación. Una ventaja en el costo, un proceso de ensamble altamente eficiente, o del uso de una fuerza de ventas superior. La diferenciación puede originarse en factores igualmente diversos.
"Una empresa competitiva es aquella que, de forma consciente, realizaun esfuerzo constante, con el fin de crear las condiciones que le permitan elevar los niveles de preferencia hacia sus productos o servicios por parte de sus clientes, y/o elevar barreras que impidan que sus posiciones de mercado sean erosionadas por competidores".
Cada actividad de valor emplea insumos, recursos humanos y algún tipo de tecnología para desempeñar su función. Cada actividadtambién crea y usa la información como los datos del comprador, parámetros de desempeño y estadística de falla del producto. Las actividades de valor también pueden crear activos financieros como inventario, cuentas por cobrar o compromisos como cuentas por pagar.
Las cadenas de valor de las empresas en un sector industrial difieren reflejando sus historias, estrategias y éxitos en implementación. Unadiferencia importante es que la cadena de valor de una empresa puede diferir en el panorama competitivo del de sus competidores, representando una fuerte potencial de ventaja competitiva. El servir solo a un segmento particular en el sector industrial puede permitir que una empresa ajuste su cadena de valores a ese segmento en comparación con sus competidores. El ampliar o estrecharlos mercados geográficos servidos también puede afectar la ventaja competitiva.
El grado de integración dentro de las actividades juega un papel clave en la ventaja competitiva, finalmente, competir en los sectores industriales relacionados con cadenas de valor coordinadas puede llevar a la ventaja competitiva a través de interrelaciones.
Identificación de las actividades de valor
La identificación de lasactividades de valor requiere un aislamiento de las actividades que son tecnológica y estratégicamente distintas. Estas se dividen en actividades primarias y actividades de apoyo.
Actividades primarias
Existen cinco genéricas de actividades primarias relacionadas con la competencia en cualquier industria, cada categoría es divisible en varias actividades distintas que dependen del sector...