Cadena de valor

Michael Porter: "Cadena de Valor"
Michael Portes es profesor de Administración de Negocios, en la Escuela de Negocios de Harvard, y además es una destacada autoridad en Estrategia Competitiva y Competitividad Internacional. Porter ha escrito más de 16 libros, y también ha publicado más de 60 artículos.
Unas de las ideas principales planteadas por Porter es la de “Cadena de Valor”, ya que puedeorientar a las organizaciones para que redistribuyan sus recursos, con el fin de que mejoren el rendimiento, y así lograr mejorar la ventaja competitiva. A continuación se hablara algo más de este tema.

La cadena de valor describe las organizaciones como cadenas causales de actividades, que agregan valor para los clientes mediante la transformación de insumos en entrega de productos oservicios. Para el cliente el valor es la suma de los beneficios menos los costos.
Según Porter, al abordarse el diseño estratégico de la organización se configurará en ella una cadena de valores en forma efectiva, para lo que se debe eliminar las actividades que no agregan valor a los productos o servicios, y además se tiene que mejorar aquellas que lo agregan. De esta forma, una organización en la cualse optimizó la cadena de valor está en condiciones de incrementar sus ventajas competitivas, en materia de costos y calidad, en la medida que pueda satisfacer las expectativas de los clientes con el mejor precio.

Porter divide las tareas existentes en la empresa en 2 grupos, que son los de actividades primarias y actividades de apoyo. Las actividades primarias son propias de la empresa, encambio las de apoyo generalmente se realizan por empresas externas.
Las actividades primarias son 5, y son las siguientes:
· Logística Interna.
· Operaciones.
· Logística Externa.
· Marketing y Ventas.
· Servicios.
Las actividades de apoyo son 4, y son:
· Adquisiciones.
· Desarrollo de tecnología.
· Manejo de Recursos Humanos.
· Infraestructura de la firma.
Las actividades primariasdebieran ser internas, y se convendría maximizar su rendimiento. En las actividades de apoyo se debe definir un beneficio mínimo y variar el costo, buscar mejores ofertas en coste, que cumplan con el beneficio mínimo, o el mejor beneficio a costo mínimo.
Con esto Porter nos dice que toda empresa se puede dividir en 9 actividades, maximizables por distintas técnicas, para así lograr la mejor oferta parael cliente.

Cadena de valor
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Esquema del modelo de la Cadena de valor empresarial. En la parte superior, las actividades de apoyo o auxiliares. En la parte inferior, las actividades primarias
La cadena de valor empresarial, o cadena de valor, es un modelo teórico que permite describir el desarrollo de las actividades de unaorganización empresarial generando valor al cliente final descrito y popularizado por Michael E. Porter en su obra Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance'.'[1]
Contenido[ocultar] * 1 Descripción * 1.1 Actividades primarias * 2 Actividades de apoyo * 3 El marco de la cadena * 4 Véase también * 5 Notas y referencias * 6 Enlaces externos |Descripción [editar]
La cadena de valor categoriza las actividades que producen valores añadido en una organización en dos tipos: las actividades primarias y las actividades de apoyo o auxiliares.
Actividades primarias [editar]
Las actividades primarias se refieren a la creación física del producto, su venta y el servicio postventa, y pueden también a su vez, diferenciarse en sub-actividades. El modelo dela cadena de valor distingue cinco actividades primarias:
* Logística interna: comprende operaciones de recepción, almacenamiento y distribución de las materias primas.
* Operaciones (producción): procesamiento de las materias primas para transformarlas en el producto final.
* Logística externa: almacenamiento de los productos terminados y distribución del producto al consumidor....