Cadena De Valor
Es un modelo teórico que describe cómo se desarrollan las actividades de una empresa
Valor:
Es la cantidad que los compradores están dispuestos a pagar por lo que la empresa lesproporciona.
Debe ser usado en el análisis de la posición competitiva
Actividades de valor:
Son actividades físicas y tecnológicamente distintas con las cuales la empresa entrega un productoy/o servicio de valor a sus clientes
Margen:
Es la diferencia entre el valor total y el costo colectivo de desempeñar las actividades de valor
Actividades de valor se dividen en
• ACTIVIDADESPRIMARIAS
Actividades implicadas en la producción del producto y su venta o entrega al comprador y la asistencia posterior a la venta
Logística interna: Actividades relacionadas con la recepción,almacenamiento y distribución de insumos del producto
Operaciones: Actividades relacionadas con la transformación de insumos en la forma final del producto
Logística externa: Actividadesasociadas con la recopilación, almacenamiento y distribución física del producto a los compradores, como almacén de materias terminadas
Mercadotecnia y ventas: Actividades relacionadas conproporcionar un medio por el cual los compradores puedan
• ACTIVIDADES SECUNDARIOS (O DE APOYO).
Actividades que dan soporte a las actividades primarias y se apoyan entre sí, proporcionando insumos,tecnología, recursos humanos y varias funciones de la empresa
Abastecimiento: Se refiere a la función de comprar insumos utilizados en la cadena de valor, no a insumos comprados en sí
Desarrollo deTecnología: cada actividad de valor representa tecnología, sea conocimientos
Administración de recursos humanos: Actividades implicadas en la búsqueda, contratación, entrenamientoInfraestructura de la empresa: Consiste en varias actividades, incluyendo la administración general
VALOR AGREGADO vs cadena de valor
• Valor agregado: Precio de venta menos el costo de la materia prima...
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