cadena de valor

Valor percibido
Si no generas valor en tus proyectos, sólo podrás competir con el precio
Un valor percibido relaciona todo aquello que el cliente recibe por parte de la empresaque genera sus productos de consumo. El producto ya no se define solo por su precio si no por los beneficios que le ofrezca al cliente ya sea por su calidad, o por sus múltiplesservicios, pero no quiere decir que el precio no tome importancia solo que debe haber una relación entre los beneficios y el costo del producto.
Los clientes de hoy en día quieren quelas empresas tomen más en cuenta todo aquello factores que los rodean para así ,les puedan brindar mejores servicios y mejores productos que independientemente del precio los cualesvan a mejorar su calidad de vida ,es en ese momento donde los clientes perciben el valor que ellos toman en la empresa . Para poder brindar este valor y que sea percibido, se cuentancon unos componentes como el valor total, el valor del producto, valor de los servicios ,valor de los empleados y valor de la imagen, los cuales hacen parte de un sistema que tienecomo fin darle por decirla si un valor agregado y que al mismo tiempo sea un valor al cliente ya que es el quien va a utilizar el producto final.



Conclusiones

Cada clientetiene necesidades y actitudes distintas por lo tanto precios distintos dispuestos a pagar, el trabajo de la empresa consiste en deducir estas necesidades y con este encontrar unasolución.
Existe algunos factores que consideran los clientes claves para el éxito de una empresa y son: “la rapidez de la presentación, respeto de los plazos de entrega, facilidadesde pago al cliente ,calidad del trabajo realizad.” Estos factores permiten tener una idea sobre cual base los clientes de la empresa valoran al servicio producto entregado