Cadena de Valor

Estimado estudiante.
Para trabajar el tema de Administración de operaciones,usted debe completar las siguientes actividades:

a) Elaborar 12 preguntas sobre el tema La cadena de valor,iniciandoen la página 429 y finalizando en la página 436.Cada pregunta debe complementarse con la respectiva respuesta.
b) Desarrollar un resumen de todo el capítulo, que contenga los principales conceptos,este resumen debe tener una extensión de por lo menos una página .
c) Contestar las preguntas del caso práctico :Un paseo tranquilo,que aparece en la página 444.



1¿Qué es la cadena de valor?R= La cadena de valor es la serie completa de actividades laborales de una organización que añaden valor a cada etapa, desde la materia prima hasta el producto terminado, en su totalidad, la cadena devalor puede abarcar desde sus proveedores, hasta a los clientes de los clientes.
2¿Qué es la administración de la cadena de valor?
R= Es el proceso de manejar la secuencia de actividades einformación a lo largo de toda la cadena de valor.
3¿Cuáles son las diferencias entre la administración de la cadena de valor y administración de la cadena de suministros?
R= Administración de la cadena desuministros:
Se orienta hacia el interior y se enfoca en el flujo eficiente se insumos (recursos), a la organización.
Se orienta hacia la eficiencia (su objetivo es reducir costos y hacer másproductiva a la organización).
Administración de la cadena valor:
Se orienta hacia el exterior y se enfoca tanto en los insumos como en los productos y servicios generados.
Se orienta hacia la eficaciae intenta crear el valor más alto para los clientes.
4¿Cuál es el objetivo de la administración de la cadena de valor?
R= El objetivo es crear una estrategia de cadena de valor que satisfaga yexceda las necesidades y deseos de los clientes, y que permita una integración completa y llana entre todos los miembros de la cadena. Una buena cadena de valor es aquella en la que la secuencia de...