Cadena de Valor

LA CADENA DE VALOR DE MICHAEL PORTER















Alumno:
Faizuly Andrea Villa Motoa
















UNIVERSIDAD ANTONIO NARIÑO
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DEEMPRESAS
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS VI SEMESTRE
CALI
2014
LA CADENA DE VALOR DE MICHAEL PORTER

Es un modelo teórico que se ideó en 1985, este modelo permite describir las actividades de unaempresa para generar valor al cliente final y a la misma empresa. Con base en esto, una empresa tiene una ventaja competitiva frente a otra cuando es capaz de aumentar el margen bajando costos oaumentando las ventas.

DESCRIPCIÓN
Cada empresa es un conjunto de actividades que se desempeñan para diseñar, producir, llevar al mercado, entregar y apoyar a sus productos. Todas esas actividades puedenser representadas usando una cadena de valor, estas se dividen en dos tipos
Actividades Primarias: Las actividades primarias en la cadena de valor son las implicadas en la creación física delproducto, su venta y transferencia al comprador así como la asistencia posterior a la venta. Se dividen a su vez en las cinco categorías genéricas que se observan en la imagen.
Logística interna: Lasempresas necesitan gestionar y administrar una manera de recibir y almacenar las materias primas necesarias para crear su producto, así como el medio para distribuir los materiales. Cuanto más eficientesea la logística interna, mayor es el valor generado en la primera actividad.
Operaciones: Las operaciones toman las materias primas desde la logística de entrada y crea el producto. Naturalmente,mientras más eficientes sean las operaciones de una empresa, más dinero la empresa podrá ahorrar, proporcionando un valor agregado en el resultado final.
Logística Externa: Aquí es donde el producto saledel centro de la producción y se entrega a los mayoristas, distribuidores, o incluso a los consumidores finales dependiendo de la empresa.
Marketing y Ventas: Aquí hay que tener cuidado con los...