Cadena De Valor
Cadena de Valor M. Porter
En esta cadena de valor nos ponemos en el frente del pensamiento de gestión de la empresa como una poderosa herramienta de análisis para planificaciónestratégica. Su objetivo es maximizar la creación de valor mientras se minimizan los costos. De lo que se trata es de crear valor para el cliente, lo que se traduce en un margen entre lo que se aceptapagar y los costos incurridos.
Actividades primarias:
* Logística interna: El abastecimiento en esta compañía comprende operaciones de recepción, almacenamiento y distribución de las materiasprimas, este ciclo en el que existe un solo departamento de compras en donde se realizan todas las operaciones de abastecimiento de todos los suministros de las distintas ramas de la compañía y luegoson distribuidos a cada una de ellas, esta proceso es muy importante ya que nuestra compañía es muy amplia y para la reducción de costos este departamento tiene que tener la información oportuna delas necesidades de cada área para así poder reabastecerlas.
* Operaciones (producción): Esta es la etapa donde la compañía comienza a trasformar la información recolectada en producto o paquetesturísticos, es de vital importancia poder convencer al cliente de nuestros servicios por ellos es aquí donde se estudia el mercado y como atacarlo, en esta fase para nuestra empresa, en la cual existe unaamplia cobertura en diferentes servicios, este proceso en el cual se controla la producción de detergentes, toallas y sabanas logrando que estas posean altos índices de calidad. Este es un equipoamplio ya que es aquí donde se vigila y crea todos nuestros productos.
* Logística externa: En esta fase es donde se decide a cual de nuestras sucursales de hoteles o posadas van a ir estosproductos, o su respectivo almacenamiento para la venta a otros clientes fuera de nuestra organización, también aquí es donde sales nuestras ofertas al mercado sobre nuestros paquetes y planes turísticos...
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