CADENA DE VALOR


ALUMNA: SALÍS VALVERDE, PRISCILA
Cadena de valor

Es una herramienta para analizar todas las actividades de una empresa. Es un modelo que clasifica y organiza los procesos de una empresa con elpropósito de enfocar los programas de mejoramiento.
Según Porter, el negocio de una empresa es aquel que resulta de su cadena de valor. Las cadenas del valor son muy diferentes entre empresas del mismosector; las diferencias entre las cadenas del valor de los competidores son una fuente clave de la ventaja competitiva.
Apuntes de clase por Luis Eduardo Ayala, La cadena de valor es esencialmente unaforma de análisis de la actividad empresarial mediante la cual descomponemos una empresa en sus partes constitutivas, buscando identificar fuentes de ventaja competitiva en aquellas actividadesgeneradoras de valor.
La cadena de valor es un modelo teórico que permite describir el desarrollo de las actividades de una organización empresarial generando valor al cliente final.
¿PARA QUÉ SIRVE?Permite identificar y analizar actividades estratégicamente relevantes para obtener alguna “ventaja competitiva”
ESQUEMA DE LA CADENA DE VALOR.


1. ACTIVIDADES PRIMARIAS O DE LÍNEA
Son aquellas actividadesque están directamente relacionadas con la producción y comercialización del producto:
Logística interior (de entrada): actividades relacionadas con la recepción, almacenaje y distribución de losinsumos necesarios para fabricar el producto.
Operaciones: actividades relacionadas con la transformación de los insumos en el producto final.
Logística exterior (de salida): actividades relacionadas conel almacenamiento del producto terminado, y la distribución de éste hacia el consumidor.
Mercadotecnia y ventas: actividades relacionadas con el acto de dar a conocer, promocionar y vender elproducto.
Servicios: actividades relacionadas con la provisión de servicios complementarios al producto tales como la instalación, reparación y mantenimiento del mismo.

2. ACTIVIDADES DE APOYO O DE...