Cadena De Valor
¿Qué es cadena de valor?
Es una herramienta para analizar todas las actividades de una empresa.
Es un modelo que clasifica y organiza los procesos de una empresa con el propósitode enfocar los programas de mejoramiento.
¿Para qué sirve?
Permite identifica y analizar actividades estratégicamente relevantes para obtener alguna “ventaja competitiva”
La cadena de valordescompone a la empresa en nueve actividades que crean valor, con el compromiso de entender el comportamiento de los costos y las fuentes de diferenciación con competencia.
Las nueve actividades que creanvalor se descompones en:
5 primarias y 4 secundarias
Actividades primarias:
1. Logística Interna:
Es la recepción, almacenamiento y distribución de las materias primas.
2. Operaciones:Es la recepción de las materias primas para transformarlas en el producto final.
3. logística externa:
Almacenamiento de los productos terminados y distribución del producto al consumidor.4. Mercadotecnia y ventas:
Actividades con las cuales se da a conocer el producto.
5. Servicio:
Actividades destinadas a mantener o realizar el valor del producto
Actividades secundarias:1. Adquisición de bienes y servicios
2. Tecnología, investigación y desarrollo.
3. Administración de recursos humanos.
Infraestructura de la empresa
Producto final.
3. logística externa:Almacenamiento de los productos terminados y distribución del producto al consumidor.
4. Mercadotecnia y ventas:
Actividades con las cuales se da a conocer el producto.
5. Servicio:Actividades destinadas a mantener o realizar el valor del producto
“VUELA ALTO Y ALCANZARAS TUS METAS”
Actividades secundarias:
4. Adquisición de bienes y servicios
5. Tecnología, investigacióny desarrollo.
6. Administración de recursos humanos.
7. Infraestructura de la empresa
Para Michell Porter las empresas deben tratar de entender no solo las operaciones de su propia...
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