Cadena De Valor

UNIVERSIDAD DE ORIENTE
NÚCLEO MONAGAS
ESCUELA DE INGENIERÍA Y CIENCAS APLICADAS
CURSO ESPECIAL DE GRADO

SISTEMA DE GESTIÓN EMPRESARIAL PARA PROCESOS Y COMUNICACIÓN INDUSTRIAL.


CADENA DE VALOR


PROFESOR:
ING. JESUS CHAPARRO

INTEGRANTES:
AVILA, JOSBEYDEE. C.I. 22.721.306
CAFARO, KATHERINE. C.I.19.634.381
EQUIPO CAD



MATURÍN, FEBRERO 2016
ÍNDICE

INTRODUCCIÓN 3
EL VALOR 4
¿QUÉ ES LA CADENA DE VALOR? 4
Elementos Básicos de una cadena de valor 5
Actividades Primarias 5
Logística interna: 5
Operaciones: 5
Logística Externa 5
Marketing y Ventas 6
Servicios: 6
Actividades de Apoyo o Secundarias 6
Infraestructura de la Organización: 6
La Administración de Recursos Humanos 6
El DesarrolloTecnológico 6
La adquisición (abastecimiento 6
El Margen 6
CADENA DE VALOR 7
ALGUNOS CONSEJOS PARA APLICAR LA CADENA DE VALOR 7
Consejo 1: 7
Consejo 2: 7
DISCUSIÓN 8
CONCLUSIÓN 10
BIBIOGRAFÍA 11










INTRODUCCIÓN

Cada empresa está constituida por un conjunto de actividades que se realizan para producir y poder llevar al mercado determinado producto, el estudio de todas estas actividades serepresenta mediante la cadena de valor, la cual es una herramienta que permite de una forma más sencilla comprender las estrategias de la empresa.
Esta herramienta nos permite mediante la determinación de las actividades aplicar mejor las estrategias competitivas. Estas estrategias son de suma importancia para que la empresa logre mantenerse en competencia mediante la realización de una actividad deforma exclusiva o más eficiente que las demás y que de esta forma pueda ser claramente percibida por los clientes.
Como todo proceso las cadenas de valor llevan consigo una serie de fases que van desde identificar los elementos esenciales de una empresa, determinar el valor que tiene cada uno de esos elementos, actuar sobre ellos disminuyendo costos y a su vez aumentando su valor. Porconsiguiente, se procederá a profundizar sobre esta herramienta de gran impacto y utilidad para las empresas, haciendo descripción de cada uno de sus elementos.













EL VALOR

La cadena de valor parte del concepto de que la empresa debe crear valor en los productos y servicios que ofrece a sus clientes, así que cabe preguntarse de qué se trata o a qué se refiere ese valor.
El valor es lo que la genteestá dispuesta a pagar por lo que se le ofrece. Este se mide por los ingresos totales, reflejo del precio que se cobra por el producto y de las unidades que logra vender.
Mintzberg, Quinn y Boyer (p.90) lo explican así: el valor de un producto o servicio se mide con base en la cantidad que el comprador está dispuesto a pagar, en otras palabras, un precio.
Porter define el valor como la suma delos beneficios percibidos que el cliente recibe menos los costos percibidos por él al adquirir y usar un producto o servicio.

¿QUÉ ES LA CADENA DE VALOR?

La cadena de valor es la herramienta empresarial básica para analizar las fuentes de ventaja competitiva, es un medio sistemático que permite examinar todas las actividades que se realizan y sus interacciones. Permite dividir la compañía en susactividades estratégicamente relevantes a fin de entender el comportamiento de los costos, así como las fuentes actuales y potenciales de diferenciación. (Porter, p.51).
Es una herramienta que identifica y describe, a través de un esquema muy visual, cuales son las actividades empresariales dentro de una organización que realmente generan valor para el consumidor final.
El propósito de analizar lacadena de valor es identificar aquellas actividades de la empresa que pudieran aportarle una ventaja competitiva potencial. Poder aprovechar esas oportunidades dependerá de la capacidad de la empresa para desarrollar a lo largo de la cadena de valor y mejor que sus competidores, aquellas actividades competitivas cruciales.
La cadena de valor es esencialmente una forma de análisis de la...