Cafe inetrnet-plan de neg.
Plan de Negocios
“CIBER CAFÉ INFINITO”
HERNANDEZ HERNANDEZANTONIO
El nombre del nuestro proyecto será identificado como “Cyber Infinito” el cual estará dando el servicio de renta de equipo de computo con acceso a internet (Cyber Café).
El cual identificaremos con este logotipo
La función básica de este será la renta de los equipos de computo conacceso a internet al público en general que denominaremos “Usuario”, usando este las diferentes paqueterías que hay, para realizar sus tareas, trabajos, proyectos o incluso pasar momentos de ocio comunicándose con sus amistades o familiares utilizando las herramientas de audio, video o ambas si a si lo deseasen.
Introducción
Hoy en día, con tanta competencia, es muy importante brindar buenos yvariados servicios. Al pensar cómo nos gustaría que sea un cyber ideal.
Obviamente, nos gustaría que la máquina sea veloz (por lo menos que las tareas comunes no sean lentas y que los juegos no tengan lags, o sea, retrasos), que la conexión a Internet sea rápida, con una navegación fluida, y que los archivos bajen a una velocidad considerable.
También, que tenga todos los programas quenecesitamos (bien configurados y listos para usar) y los juegos del momento, que esté limpia, tanto en forma superficial como interna (o sea, con el teclado, monitor, gabinete y Mouse aseados). A su vez, tendría que tener un sistema operativo libre de virus y spywares; los accesorios a mano (disquetera, diadema o auriculares, micrófonos y webcam); servicios disponibles de forma accesible (escanear,grabar un CD o un DVD, conectar una cámara de fotos digital, etc.); y una forma simple y directa de imprimir archivos (esto significa que si disponemos de una impresora central, que ésta sea accesible desde cualquier PC a través de la red, sin obligar al cliente a trasladar sus trabajos en disquetes).
MISION
SATISFACER LAS NECESIDADES Y PREFERENCIAS DEL CLIENTE EN LA RENTA DE EQUIPO DE CÓMPUTOCON CONEXIÓN A INTERNET, SIENDO UN SERVICIO RÁPIDO, CONTANDO CON LAS APLICACIONES Y SERVICIOS ASOCIADOS, REQUERIDOS PARA ATENDER LAS NECESIDADES DE LOS USUARIOS.
VISION
POSICIONARNOS COMO EMPRESA LÍDER EN LA ZONA, DISTINGUIÉNDOSE POR PROPORCIONAR UN SERVICIO DE CALIDAD A NUESTROS USUARIOS, A TRAVÉS DE LA ASESORÍA, ATENCIÓN SUPERANDO SUS EXPECTATIVAS.
Fortalezas
La atención y altacapacidad para apoyar al usuario en la elaboración de los diferentes proyectos, tareas y necesidades que se le suciten al momento, utilizando las herramientas ya sean software o hardware en el momento que se requieran, incluso dando soporte técnico en el mantenimiento de los equipos ajenos a las instalaciones de “Cyber Infinito”.
Debilidades de la empresa
La parte débil de Cyber Infinito vienesiendo la falta de mayor número de quipos que puedan brindar el servicio a la creciente demanda del servicio, teniendo como consecuencia que Usuarios tengan que esperar a que se desocupe un equipo para poderlo utilizar, otra de las consecuencias es el desplazamiento de estos a otros lugares que ofrezcan un servicio similar al nuestro.
Objetivos de la empresa
Corto plazo: Seguir satisfaciendolas necesidades de nuestros clientes, contando con equipos en buen estado, actualizados, eficientes libres de Virus y aplicaciones maliciosas que dañan la información y forma de trabajo del Usuario.
Mediano plazo: adquirir 4 equipos de computo necesarios para poder cubrir la demanda que se tiene hoy en día, además de 1 impresora con mayor capacidad y velocidad de impresión, descentralizando asíel trabajo en el equipo que actualmente se tiene, debido a que es de mediana capacidad y retarda el servicio de manera importante, afectando el continuo movimiento de este servicio.
Largo plazo: cambiar de ubicación el inmueble a uno espacio mas grande sobre la misma calle para incrementar el número de equipos a 20 maquinas que ofrezcan el servicio hasta hoy dado, con ello ampliar el horario...
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