Cafe Libreria

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Karla Cindy Gonzalez Padilla 16 de Octubre del 2012 |
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Cafetería Tradición y café
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Misión:
Somos una empresa destinada a proporcionarle nuestros clientes momentos de gransatisfacción con la calidad de los productos que ofrecemos a sí mismo como de nuestros demás servicios “galería literaria”

Vision:
Ser la mejor cafetería de la zona metropolitana trasendiendo en elnuevo concepto tanto de servicio y como un lugar para poder disfrutar de los mejores titulos a su alcance.

Valores:
* tener una actitud de servicio.
* Hacer las cosas siempre lo mejor.* Superar las expectativas de los demás.
* Tratar a los demás como uno quiere ser tratado.

Objetivos
* Estar en el agrado de los clientes mejorando dia a dia además de darles un espacio nosolo para leer o para disfrutar un momento de paz si no también para socializar.
* Darles a nuestros clientes productos de calidad.
* Ir creciendo mas no solo como empresa si no como personas.Foda
Fortalezas
* Contar con espacio organizado de libros de consulta.
* Proporcionar un área de descanso para meditar apaciblemente.
* Contar con red WIFI en todo el local.
*Cambiar los conceptos de un café-librería
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Oportunidades
* Alianzas estratégicas con los editoriales para lanzamientos o firmas de libros.
* La oportunidad de prindarle a los clientesun espacio donde podrán contar con una variedad de libros tanto académicos ,culturales ,literarios ect además que están a la venta.

Debilidades
* Ser nuevos en el mercado desencadena el riesgode no tener la experiencia necesaria
* Falta de probedores
* No tener servicio a domicilio desde la apertura del negocio

Amenazas
* Fuertes competidores sustitutos ya existentes enel mercado
* Competidores con carteras de clientes definidas y posesionadas que les permite ganar cuota de mercado.

Estrategias
* A pesar de ser nuevos en el negocio hacernos notar por...