Cafe

PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA
INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION
CASO: CAFÉ DE COLOMBIA
NATALIA BETANCUR PARRA

A finales de la década de los 50’s el precio del café nacional tuvo una baja, estotuvo como consecuencia un fuerte impacto a la economía del país, pues muchas cafeteras dependían de la exportación de él.
Debido a este problema Arturo Gómez, gerente general de la FEDERACION NACIONALDE CAFETEROS y Andrés Uribe, el gerente de la oficina en Nueva York pensaron en una solución rápida y oportuna para el problema por el cual la asociación estaba pasando, dieron para ella la búsqueda deuna campaña publicitaria a traves de la agencia Doyle Dane Bernbach (DDB) donde los consumidores vieran en ella reflejado el esfuerzo, dedicación y tradición que hay detrás de la producción cafeteraColombiana, dado que la mayoría de los consumidores internacionales y gran parte norteamericanos no tenían presente de donde provenía el producto que probablemente diariamente consumían.
Uno de losclaros problemas que se presentan en el caso es el exceso de oferta del café, esto se debe a que Colombia no es el único productor de café, cuando se tiene una mayor oferta el precio baja. De aquísurgió la idea de crear una imagen que tuviera mas contacto entre consumidor y producto, la imagen tiene como nombre Juan Valdez, quien seria una fiel imagen de la representación típica de las familiascafeteras, y con esto darle un cambio a la imagen del café para impulsar el producto.
La publicidad resulto ser una estrategia limitada, debido a la caída del precio del café, sin embargo en 1892lanzaron la campaña 100% café de Colombia, que iba dirigida a consumidores y a la segmentación alimentaria, lo cual genero un notable aumento ya que muchas compañías participaron en la campaña, implementadoen sus tiendas el producto, así fue como la imagen de Juan Valdez y el logotipo de 100% Café de Colombia tomaron fuerza, con el tiempo empezaron un proceso legal para que esas imágenes fueran...