Caja de herramientas

Reporte Capitulo 1 “La caja de herramientas”

La decisión en la resolución de un problema para cuando se alcanza una percepción útil gracias aun esfuerzo por ver la situación desde una nuevaperspectiva.
Nos dan el ejemplo de la compañía de envíos Federal Express, los directores de tal compañía se mostraron preocupados cuando se dieron cuenta de la tardanza de los envíos puesto que estacompañía los lleva de un día para otro, la razón era lógica, los empleados no trabajaban con la prisa que debían de trabajar y el trabajo realizado por la administración para alentar a los trabajadoreshabía fallado.
Se dieron cuenta que los empleados alargaban su tiempo de trabajo para ganar horas extras y por ende ganar mas dinero, se creo una nueva forma de trabajo, se garantizo a los trabajadores elpago por un cierto numero de horas, pero podrían retirarse temprano si terminaban pronto y claro que resulto el plan, ya no había mas retrasos.
Si nosotros pensamos en esta solución como unasolución claro que estamos viendo una nueva perspectiva y automáticamente se resuelve el problema.

Una nueva perspectiva nos sirve para resolver un problema pero no siempre vamos a encontrar la necesariapara resolver un problema.
Se da el ejemplo de la educación publica que se imparte es decir hablamos de maestros, no se tiene una educación publica razonable y los maestros no hacen mucho porimpartir excelencia por el simple hecho de que el salario no es el que ellos quisieran, pero podrían existir perspectivas una de ellas seria: Aumentar el salario según la excelencia, pero en realidad seriauna solución nula por que no existe una manera digna de medir la excelencia. La lectura indica que no es suficiente con una o dos perspectivas, hay que seguir buscando hasta que se encuentre una quesea lógica y que la solución sea fácil y verdadera

Decir perspectiva se podría decir de otra manera, ENTENDER CLARAMENTE Y DESCUBRIR CONCEPTOS” es exactamente lo mismo así que lo podemos llamar...