Caja Municipal De Tacna

CAJA TACNA
HISTORIA
Caja Tacna inició sus operaciones con el servicio de Crédito Pignoraticio (Prendario), el 1º de Junio de 1992. 
En enero de 1994, La Caja Tacna comienza a operar el módulo de ahorros en moneda nacional, autorizada por la SBS mediante Resolución Nro. 636-93-SBS, luego de transcurrir un año de actividades exitosas en esta área. |
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En junio del mismo año,con autorización de la SBS a través de la Resolución Nro. 358-94-SBS inició operaciones con el módulo de Crédito a la Micro Pequeña Empresa.

En junio de 1995, la Caja Tacna comienza a operar el módulo de Créditos Personales, bajo diversas modalidades que incluyen la firma de convenios con empresas e instituciones públicas y privadas para el otorgamiento de créditos que son cancelados mediantedescuento por planilla.

En agosto de 1995, la SBS mediante resolución Nro. 524-95 autoriza a la Caja Tacna el servicio de ahorros y créditos a la pequeña empresa en moneda extranjera, iniciando así la captación de ahorros en dólares y colocaciones en la misma moneda.

En 1996 Caja Tacna, inició sus colocaciones en el Sector Agropecuario y en el 2002 con el Crédito Hipotecario canalizando losFondos Mi Vivienda.  |
MISION Y VISION
Misión

BRINDAR LOS MEJORES SERVICIOS MICROFINANCIEROS.
Visión

SER LA MEJOR INSTITUCIÓN MICROFINANCIERA DEL PERÚ, CON UNA EXCELENTE ATENCION AL CLIENTE.
Nueva Declaración de Valores
* SERVICIO: Alto sentido de atención y colaboración hacia clientes externos, compañeros de trabajo y la comunidad en general, actuando constantemente conresponsabilidad social.
* PASIÓN: Tener apasionamiento de ganar y posicionar con impetu nuestros servicios.
* EXCELENCIA: Buscar permanentemente lo mejor, ser eficiente y eficaz en todo lo que hacemos. Adaptabilidad a los cambios del entorno de mercado.
* INNOVACIÓN: Actuar con dinamismo, con iniciativa, ser innovador de procesos y productos, estar siempre involucrado en la mejora continua.
*INTEGRIDAD: Transparencia, alta calidad moral, trabajo en equipo, ética laboral, pro actividad y capacidad para asumir riesgos.
* COMPETITIVIDAD: Tener capacidad para lograr y mantener ventajas que nos permitan consolidar y mejorar nuestra posición.
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OBJETIVOS ESTRATÉGICOS 

F1. Alcanzar un optimo indicador de rentabilidad igual o superior al promedio de la industria.
F2. Fortalecer elpatrimonio institucional.
F3. Lograr un indicador de morosidad que optimice la asignación de provisiones..
F4. Lograr óptimos indicadores de eficiencia administrativa de acuerdo al promedio de la industria.
F5. Lograr un adecuado crecimiento en la cartera de colocaciones..
F6. Lograr un adecuado crecimiento en la cartera de captaciones.
C1. Lograr una cartera creciente de clientes encolocaciones.
C2. Lograr una cartera creciente de clientes en captaciones.
C3. Brindar una excelente calidad de atención al cliente.
P1. Generar valor a traves de una optima gestión integral de riesgos..
P2. Optimizar los procesos criticos que generan valor.
A1. Mejorar la cultura Organizacional con responsabilidad social..
A2. Mejorar la gestión de recursos humanos.
A3. Innovar y adecuarpermanentemente la infraestructura.
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I. I. ORGANOS DE GOBIERNO Y DIRECCION 
1.1 Junta General de Accionistas 

La CMAC - TACNA S.A. tiene como órgano directivo a la Junta General de Accionistas, conformado exclusivamente por el Concejo Provincial de Tacna, es decir por su Alcalde y los 11 regidores integrantes del Concejo Provincial. |
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1.2. Directorio - 
03 Representantesdel Concejo Provincial de Tacna.
01 Representante de la Cámara de Comercio de Tacna.
01 Representante de la Iglesia Católica de Tacna.
01 Representante de COFIDE.
01 Representante de los Micro y Pequeños empresarios de Tacna.

1.3. Gerencia Mancomunada - 
El Comité de Gerencia está integrado por tres Gerencias:
- Gerencia de Créditos
- Gerencia de Captaciones y Finanzas
- Gerencia de...