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Las empresas necesitan más que nunca saber dónde están posicionadas y cuáles son las acciones que deben encarar para mejorar sus procesos. Una de las formas máseficientes de lograrlo es preguntándole a sus empleados qué piensan sobre las prácticas, normas, políticas, herramientas de gestión, procesos de trabajo y valores que utiliza su organización.
El objetivoprincipal de la Encuesta de Clima Organizacional es obtener información diagnóstica a través de la utilización de una herramienta de comunicación formal, que permitirá detectar las principalesfortalezas y oportunidades de la empresa e hincar en forma focalizada, acciones de mejora en procesos clave de negocio, contando con la participación e involucramiento de equipo.
Nuestro equipo profesionalcuenta con materiales de apoyo para asistir a la empresa en la codificación de los grupos participantes, la administración, el procesamiento de los datos, la posterior interpretación y devolución dela información.
Para lograr dichos fines, las herramientas que hemos desarrollado incluyen:
• Colaborar con la comunicación previa
• Al nivel gerencial, para hacerle conocer losalcances y objetivos de esta intervención y solicitar
su colaboración y participación (reunión al efecto).
• Al resto del personal, como inducción para que su opinión sea lo más productiva y objetivaposible. Esto podrá hacerse a través de email, cartelera, recordatorios personalizados, etc.
• La confección de un cuestionario de encuesta totalmente a medida de las necesidades de laorganización.
• La reproducción de los cuadernillos de respuesta y otros materiales para administración de
encuesta. La administración de encuesta en instalaciones de la Empresa.
• Diseño y emisiónde todos los cortes de información necesaria que sirvan para comprar los
segmentos de información cuantitativa entre áreas de trabajo; de cada área vs. los resultados generales de toda la...
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