CAJERAS

Riesgos ergonómicos en el puesto de caja de
supermercado
FICHA DIVULGATIVA. FD - 08 / 2012
Riesgos en el puesto de caja
El puesto de caja en supermercados e hipermercados constituye una
de las ocupaciones en dichos centros de trabajo que mayor riesgo
puede conllevar a la hora de sufrir un transtorno músculo-esquelético.
Un diseño ergonómico adecuado del puesto, junto con una buenaorganización del trabajo, unas condiciones termohigrométricas y de
iluminación idóneas y la correcta evaluación de la carga física y mental
que deben soportar las cajeras y cajeros, se presentan como aspectos
imprescindibles que se deben tener en cuenta a la hora de implantar
las medidas preventivas necesarias para preservar la salud y el
bienestar de dichos trabajadores.
Entre los factoresrelacionados con la carga física en estos puestos,
destacan la alta repetitividad de movimientos y el ritmo de trabajo que
en ocasiones se debe soportar, la postura estática y el manejo de
pesos que aunque individualmente no suelen ser muy grandes,
acumulativamente pueden llegar a suponer un problema si no se
realiza la manipulación de manera correcta y no existe la adecuada
recuperación musculardurante la jornada laboral.
No resulta extraño por todo ello, que los trabajadores que ocupan dicho
puesto de trabajo a menudo manifiesten sufrir molestias y transtornos
musculares y en las articulaciones (manos, muñecas, brazos, hombros
y cuello) y otro tipo de trastornos como dolores de cabeza, trastornos
del sueño o fatiga visual.

Factores de riesgo
 Carga estática
Como consecuenciadel trabajo estático (estar mucho tiempo de
pie o sentado), y más aún si se adoptan posturas incorrectas, los
nervios se contraen dificultándose el riego sanguíneo y el aporte
de nutrientes y oxígeno a nuestro organismo. De esta forma se
produce un exceso acumulado de residuos y ácido láctico lo cual
acaba causando dolor y fatiga en diferentes partes del cuerpo.
Los problemas más extendidosrelacionados con este factor de
riesgo suelen ser: varices en las piernas, tendinitis de muñeca y
hombro y dolores de espalda y zona cervical.
 Sobreesfuerzos y manipulación de cargas
En ocasiones en el puesto de caja se deben manipular pesos
relativamente grandes debido a la venta al publico de packs de
botellas, latas y bricks en supermercados, y también de la
proliferación de artículosno alimentarios de mayor volumen y
peso sobre todo en hipermercados, donde existe una mayor
oferta de productos de ocio y consumo. La manipulación de
dichas cargas al pasar por caja, y más aún realizada de manera
incorrecta y en posición sentada, puede acarrear lesiones y
transtornos músculo-esqueléticos directamente relacionados con
dicha acción tales como: dolor de espalda, ciática, herniaso
lumbalgias. De igual forma el manejo de cargas pequeñas
realizado de forma prolongada y combinado con otros factores de
riesgo (repetitividad, posturas forzadas) puede resultar tan
perjudicial como el manejo de grandes cargas.
 Posturas forzadas
La ausencia de asientos o la incomodidad de los mismos, el
espacio reducido o insuficiente que dificulta los movimientos, lawww.carm.es/issl

altura inadecuada del plano de trabajo, la inexistencia o el
deficiente mantenimiento de los elementos de ayuda destinados
a la manipulación de los productos en la caja (como cintas o
rodillos transportadores), la incorrecta distribución de los
elementos de trabajo en el puesto y una mala higiene postural
por falta de formación e información, pueden ser la causa de que
este factor deriesgo tenga importantes consecuencias para la
salud de los trabajadores. Las extensiones, flexiones y rotaciones
excesivas y continuas en las articulaciones por la ejecución de
posturas forzadas puede dar lugar a lesiones por sobrecarga
física.
 Movimientos repetidos
La realización de movimientos rápidos de forma repetida es una
acción habitual en los puestos de caja, más aún con la...