Calculo de la disponibilidad del servicio
Páginas: 7 (1588 palabras)
Publicado: 14 de julio de 2010
Módulo de Medición de Tiempos de Respuesta
1. Módulo Tiempos de Respuesta
1.1 Creación de una pantalla para el usuario y el analista.
Pantalla de ingreso de tiempos del perfil del usuario:
La pantalla de toma de tiempos deberá tener un botón de Consulta.
[pic]
Al dar click en el botón de Consulta se mostrará la siguiente pantalla:|Medición de Tiempos |X |
|Sistema : |
|Sede : |
| |Toma I |Toma II|Toma III |Toma IV |Toma V |Promedio de Día |
|Opción |[ 8 – 10] |[ 10 - 12] |[ 12 – 14] |[ 14 – 16] |[ 16 – 18] | |
| |(Seg.) |(Seg.) |(Seg.) |(Seg.) |(Seg.) | |
|Opc. 2 | |
||6 |
|7 |8:53 |
|5 |9:05 |
Consideraciones:
Si el usuario no realizó la medición dentro de la hora de la toma, el sistema llena ese dato automáticamente informándole inmediatamente al usuario por mensaje emergente. El valor se obtiene de una tabla de tiempos estándar. Estos valores aparecerán sombreados.El administrador del sistema habilitará la opción al usuario para que pueda modificar estos valores.
El botón Modificar permite al usuario cambiar los valores que fueron ingresados por el sistema.
Al dar click en Modificar , el cursor se ubica en el primer valor ingresado por el sistema y avanza con la tecla o a los siguientes valores. Al final muestra el siguiente mensaje:1- Presione el botón Grabar para guardar los cambios
|X |
2- Si no desea Modificar, cierre la pantalla
El usuario podrá realizar mas de una toma en un mismo intervalo, el valor que mostrará será el promedio de estos valores.
El botón Caída , lo utiliza el usuario para indicar que hay una interrupción del sistema, previa verificación que ningún usuario de la oficina puedaentrar al sistema.
Pantalla para el administrador:
Tiene el siguiente formato:
|[pic] |Toma I |Toma II |Toma III |Toma IV |Toma V | |
|[pic] |[ 8 – 10] |[ 10 - 12] |[ 12 – 14] |[ 14 – 16] |[ 16 – 18] | |
| |(Seg.) |(Seg.)|(Seg.) |(Seg.) |(Seg.) | |
| | | | | | | |
|Fecha: | | | | | | |
| | | | | | | ||[pic] | | | | | | |
| | |
|7 |8:53 |
|25 | |
| |9:05 |
| 5 |9:45 |
| || |
|Descripción: Se coordinó con usuario.......se procede a |
|cambiar el valor a 8 Seg. |
Consideraciones
Permitirá hacer consultas por sistemas, locales y Fecha, por defecto aparece todos los locales y la fecha actual.
Cuando el valor de la toma supera al Valor Máximo...
1. Módulo Tiempos de Respuesta
1.1 Creación de una pantalla para el usuario y el analista.
Pantalla de ingreso de tiempos del perfil del usuario:
La pantalla de toma de tiempos deberá tener un botón de Consulta.
[pic]
Al dar click en el botón de Consulta se mostrará la siguiente pantalla:|Medición de Tiempos |X |
|Sistema : |
|Sede : |
| |Toma I |Toma II|Toma III |Toma IV |Toma V |Promedio de Día |
|Opción |[ 8 – 10] |[ 10 - 12] |[ 12 – 14] |[ 14 – 16] |[ 16 – 18] | |
| |(Seg.) |(Seg.) |(Seg.) |(Seg.) |(Seg.) | |
|Opc. 2 | |
||6 |
|7 |8:53 |
|5 |9:05 |
Consideraciones:
Si el usuario no realizó la medición dentro de la hora de la toma, el sistema llena ese dato automáticamente informándole inmediatamente al usuario por mensaje emergente. El valor se obtiene de una tabla de tiempos estándar. Estos valores aparecerán sombreados.El administrador del sistema habilitará la opción al usuario para que pueda modificar estos valores.
El botón Modificar permite al usuario cambiar los valores que fueron ingresados por el sistema.
Al dar click en Modificar , el cursor se ubica en el primer valor ingresado por el sistema y avanza con la tecla o a los siguientes valores. Al final muestra el siguiente mensaje:1- Presione el botón Grabar para guardar los cambios
|X |
2- Si no desea Modificar, cierre la pantalla
El usuario podrá realizar mas de una toma en un mismo intervalo, el valor que mostrará será el promedio de estos valores.
El botón Caída , lo utiliza el usuario para indicar que hay una interrupción del sistema, previa verificación que ningún usuario de la oficina puedaentrar al sistema.
Pantalla para el administrador:
Tiene el siguiente formato:
|[pic] |Toma I |Toma II |Toma III |Toma IV |Toma V | |
|[pic] |[ 8 – 10] |[ 10 - 12] |[ 12 – 14] |[ 14 – 16] |[ 16 – 18] | |
| |(Seg.) |(Seg.)|(Seg.) |(Seg.) |(Seg.) | |
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|Fecha: | | | | | | |
| | | | | | | ||[pic] | | | | | | |
| | |
|7 |8:53 |
|25 | |
| |9:05 |
| 5 |9:45 |
| || |
|Descripción: Se coordinó con usuario.......se procede a |
|cambiar el valor a 8 Seg. |
Consideraciones
Permitirá hacer consultas por sistemas, locales y Fecha, por defecto aparece todos los locales y la fecha actual.
Cuando el valor de la toma supera al Valor Máximo...
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